‌관료주의와 비밀주의, 그리고 언론자유 말살이 가져온 중국의 비극

강민수/베이징 특파원

‌찬바람이 불기 시작하던 지난해 11월 13일. 베이징에서 흑사병 환자 2명이 확진 판정을 받았다는 짤막한 뉴스. 앞뒤 잴 것 없이 흑사병 환자가 입원한 곳을 수소문해 직접 가봤다. KBS베이징 지국과도 멀지 않은 차오양 병원 응급실에 가봤더니 전혀 흔적도 동향도 없다. 헛다리를 짚은 것은 아니었다. 흑사병 환자들이 어젯밤 다른 병원으로 이송됐는데, 잠복기를 고려해 최소 6일은 폐쇄해야 하는 응급실에 일반 환자와 가족들까지 돌아다닌다. 마스크도 안한 채. 십여 분 취재를 하다 갑자기 겁이 난다. 이러다가 내가 감염되면? 서둘러 빠져 나오는데 환자의 가족처럼 대기실 의자에 앉아있던 사람의 점퍼 사이로 뭔가 반짝거린다. 분명 카메라 렌즈다. 도대체 응급실 안에서 무슨 일이 일어나는지 중국 기자들도 궁금했던 것이다.

당시 특파원리포트 기사를 통해 중국의 흑사병 대응을 비판했다. 사스 당시 지독한 관료주의와 비밀주의로 전 아시아, 전 세계를 공포로 몰아넣었던 중국공산당과 중화인민공화국이 17년 지난 지금도 전혀 변하지 않았음을 이미 그때 나는 온몸으로 느꼈다. 하지만 그것은 거대한 쓰나미가 밀려오기 전 하나의 아주 작은 전조 현상일 뿐이었으니. 걱정만 하던 일이 실제로 벌어졌다.

‌대사건의 전조 흑사병 취재...영화 같았던 중국 엑소도스로
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기억하기도 좋은 2019년의 마지막 날. 우한에서 원인 모를 폐렴이 집단 발병했다는 소식이 처음 나왔을 때만 해도 연말 연초 분위기에 묻혔다. 그러나 며칠 지나지 않아 관영매체가 우한 폐렴 유언비어 유포혐의로 8명을 처벌했다고 대대적으로 보도한다. 8명 중 한 명이 바로 끝내 숨진 리원량 의사다. 경험상 중국에서 이 정도 예민하게 반응하면 뭔가 있는 거다. 그 때부터 본격적으로 기사를 쓰기 시작했다. 1월 23일 중국이 우한시를 전격 봉쇄하면서 상황은 더욱 급박하게 돌아간다. 당시 외신 기자들은 중국의 발표를 불신하며 비판적으로 쓰고 있었지만 중국인들 상당수는 정부의 발표를 믿고 있었던 만큼 혼란은 컸다. 우한이 봉쇄되기 직전 KBS 취재팀이 현지를 취재할 당시 마스크를 쓰고 다니는 우한 시민은 불과 열에 한 둘 정도였다.

코로나19 사태의 당사자가 되는데 오랜 시간이 걸리지 않았다. 베이징시 보건 당국에서 KBS에 연락이 왔다. 우한 현장취재를 다녀온 직원들이 2주 격리를 해야 한다는 것이었다. 베이징 지국 10명 직원이 이미 함께 사무실을 사용해온 만큼 밀접 접촉자까지 전원이 격리에 들어가야 했다. 사무실 격리팀과 자가 격리팀으로 역할을 나눴는데, 집에 가족이 걱정이다. 때마침 한국 기업 주재원과 가족들의 철수 소식이 들린다. 이미 한국행 비행기 푯값이 급등하고 있었고, 오늘 것은 매진이란다. 이미 학교는 폐쇄됐고, 상황이 더 나빠지면 중국에서 벗어나기도 힘들겠다는 위기감이 든다. 여기저기서 가족과 통화하는 소리가 들린다. 아비규환, 원인 불명의 바이러스가 창궐하기 시작한 재난 영화의 도입, 딱 그 장면이다.

‌우한 실상 전하고 싶었지만 만만치 않은 현실

봉쇄된 우한의 실상을 전하고 싶었다. 하지만 현실적으로 갈 수가 없다. 중국 당국의 통제를 뚫어야 하는 것은 부차적 문제, 위험 지역에서 취재를 하다 나 스스로가 감염원이 될 수 있다는 고민이 생긴다. 이미 타사의 모 특파원 후배는 봉쇄된 우한에서 빠져나온 과정을 기사화 했다는 이유로 엄청난 비판을 받고 있다. 과연 무엇이 옳은 길인가?

언론의 자유가 없는 중국에서 현장도 가지 못한다면 방법은 전화취재다. 그리고 용감한 시민들이 전하는 유튜브와 SNS. 의사 리원량의 이름을 처음 접하게 된 것도 중국판 트위터인 웨이보에서였다. 올리는 족족 중국 인터넷판공실이 삭제하지만 그래도 소식은 퍼진다. 리원량이 유언비어 유포자에서 중국의 제갈량으로 칭송받기 시작할 때 그가 감염돼 매우 위중한 상황이라는 소식을 접했고, 이것저것 찾아서 어렵게 기사화했다. 중국 최고인민법원이 리원량과 허위사실 유포에 관해 이례적인 발표문을 낸 것도 매우 인상 깊었다. 리원량을 처벌하지 않겠다는 내용이었지만 전문을 읽어보면 중국 사회, 중국 정부에 던지는 뼈있는 메시지로 가득했다. 중국 특파원 3년 동안 중국 당국의 발표 중 이정도 명문은 읽어보지 못했다.

2월 6일은 앞으로 중국에서 유명한 기념일이 될 것이다. 그날 새벽 집에서 새벽 근무를 하고 있는데 리원량 사망 소식이 들려온다. 사망이다 아니다 혼란스러웠던 몇 시간이 지났을까 우한시 위생건강위의 공식 발표가 나왔다. 그 순간 눈물이 흘렀다. 정치 논리로 억울하게 겁박 당했던 한 양심적 지식인의 고뇌에 공감했고, 그럼에도 불구하고 직업적 소명을 다하려 했던 도량에 감복했고, 중국에 다양한 목소리를 인정하라고 일침을 놓았던 자율적 세계 시민의식에 공감했기 때문이었다. 리원량은 숨을 거두기 직전 자신이 경찰서에서 반성문까지 쓴 것에 대한 상당한 자괴감을 부인에게 토로한 바 있다.

‌중국이 초토화 된 근본적인 이유

이번 사태가 이렇게까지 커지게 된 근본적 이유는 중국공산당과 당이 이끄는 중화인민공화국의 지독한 관료주의와 비밀주의, 그리고 언론자유 말살 때문이다. 지금 언론 보도로 드러난 것은 빙산의 일각이다. 사태 초기부터 줄곧 낙관론에 근거한 소극대응, 한 박자 늦은 늑장대응으로 일관했다. 바로 드러날 거짓말을 계속 반복했다. 중국인들은 완전한 피해자다. 중국 정부는 이번 사태를 해결할 양심도 능력도 없었다.

봉쇄된 지역에서 얼마나 많은 사람들이 병원 문턱을 못 넘고 집에서 앓다 죽어갔는지 이것이야 말로 진상규명이 필요하다. 사태 초기 사람 간 감염이 안 된다고 하던 때 수많은 중국인들이 병원에서 순서를 기다리다 집단 감염됐다. 의사도 간호사도 환자도 소중한 사람을 대신해 줄을 섰던 환자 가족도 모두 그렇게 감염됐다. 그들이 그렇게 방치돼 있을 때 중국 전역, 심지어 전 세계에서 지원해준 의료용품은 줄줄 새 필요한 사람에게 공급되지 못했다. 그리고 공산당원은 공무원들은 세상에 그럴듯하게 보여줄 만한 숫자 놀음에 골몰하고 있었다. 중국 지도부는 감염병이 무서운 게 아니라 감염병이 초래하는 중국의 경제 성장 둔화, 그로 인해 자신들이 나중에 감당해야 할 정치적 후폭풍에 더 걱정이 많아 보인다.

1월 23일 우한이 봉쇄되고, 사람들이 죽어나가고 있을 1월 25일 설 당일, 중국 관영CCTV에선 하루 종일 아나운서와 출연자들이 웃고 떠들고 노래 불렀다. 시진핑 주석은 우한이 봉쇄되는 날 일종의 신년 메시지에서 우한의 폐렴 사태에 대해 단 한마디도 언급하지 않았다. 이 장면이 나아겐 아직도 충격으로 남아있다.

‌안전지대가 뒤바뀐 기막힌 현실

이 글을 쓰는 도중 우한의 모습이 한국의 대구에서 재연되고 있다. 기막힌 현실이다. 마스크 대란이 일어나고, 격무에 쓰러지는 의료진의 모습, 병상 부족으로 집으로 돌아가는 환자들. 집에서 기다리다 숨진 환자들. 중국 관영매체는 한국에서 일어나는 상황 일거수일투족을 관심 있게 보도한다. 한국이 늑장대응, 소극대응을 하고 있다는 지적까지 한다. 한국에서 들어오는 사람들을 요란하게 격리시키고 있다. 감염병의 역유입을 막기 위한 것이기도 하지만 다분히 중국 국내 정치적인 측면도 고려한 조치다. 이제 중국은 안전해졌고, 한국 등 주변국이 더 위험한 상황이라는 메시지를 대내외에 선전하는 것이다. 한국에서 중국인 입국제한으로 갑론을박 하던 상황이 무의미하게 돼버린 현실이다. 중국인들은 이제 한국이 훨씬 위험한 나라라고 생각한다. 강경화 외교장관이 왕이 외교부장에 “중국의 과도한 조치”를 항의했다. 그런데 관영 환구시보가 “이는 외교 문제가 아니라 방역의 문제여서 양보할 수 없다.”고 일축했다. 한국의 완패다. 그동안 중국을 추상같이 비판해왔던 만큼 머릿속이 혼란스럽다.

전염병을 막으려면 의학적 판단만 적용해야 한다. 전염병을 정치적 논리, 외교적 논리로 풀려면 오류가 생긴다. 전염병을 간과해 정치 외교적 판단을 의학적 판단에 앞세웠다면 그것은 더 심각한 잘못이다. 국민의 생명과 안전보다 앞설 것은 없다. 우리나라 정부가 전염병에 대응하는 모습에서 중국이 보인다.

‌있는 사실 그대로 전하는 게 언론의 책임

언론도 마찬가지다. 중국에서 언론의 자유가 있었더라면 상황이 이 정도까지 오지 않았을 것이란 반성의 목소리가 나온다. 재난 상황에서 언론은 가장 아픈 곳까지 있는 그대로 실상을 전하는 것이 책무라고 생각한다. 언론이 정무적 판단을 하는 순간 언론이 아니다. 정확한 실상이 공개돼야 정확한 정책과 대응도 뒤따른다.

베이징 특파원으로 중국의 실상을 있는 그대로 전하려고 노력해왔다. 중국이 한국을 대하는 태도와 그에 대한 우리 정부의 대응도 비판해왔다. 하지만 그런 기사들이 정치적인 판단이나 입장 차이에 의해 때론 평가절하 되고 심지어 곡해되는 현실이다. 중국의 치부를 있는 그대로 드러내는 것이 누군가에겐 불편하고 부담이 될 수도 있을 것이다. 하지만 그게 언론의 숙명이다. 재난 상황에서 냉정하고 침착하게 보도해야 한다. 하지만 그것이 이유 있는 가능성에 눈감고 합리적인 비판을 입막음하고 불편한 진실을 슬쩍 덮으며, 자유로운 표현을 옥죄는 명분으로 악용돼선 안 된다. 그게 중국의 교훈이고 반복되는 역사의 교훈이다. 숨진 의사 리원량은 "건강한 사회에 단 하나의 목소리만 있어서는 안 된다. 이 분야에 공권력의 지나친 개입에도 동의하지 못한다."는 마지막 말을 남겼다. 우리 모두 분발하자. 갈 길이 멀어 보인다.

‌기획성 콘텐츠, 디지털에선 이렇게 유통해보면 어떨까요?
‌‘시사기획 창’ 사례로 살펴본 디지털 콘텐츠 유통 프로세스

이혜준/디지털뉴스기획부 기획자

‌뉴스랩 팀장이신 차정인 선배가 어느 날 재밌는 자료를 공유해 주셨다. ‘미쉐린 의혹 이슈 분석 보고서’라는 제목으로 어느 데이터 분석 업체에서 작성한 문서였다. 이 문서는 작년 11월 관심을 모았던 미쉐린 가이드 브로커 의혹 이슈를 언론사 보도와 포털 검색량을 통해 분석한 내용이었다. 그 이슈는 당시 우리 < 뉴스9 > 단독과 < 시사기획 창 >을 통해 집중적으로 보도했던 바, 이와 관련된 검색량 역시 해당 보도가 나간 시점에 어느 정도 증가했음을 확인할 수 있었다.

그러나 이 자료의 재미있었던 부분은 따로 있었다. 우리의 집중 보도에도 불구하고 미쉐린 가이드 브로커 관련 검색량이 폭발적으로 증가했던 시점은 타사 라디오 시사 프로그램이 방송된 날이었기 때문이다. 미쉐린 브로커 의혹 제보자가 그 생방송에 출연해 관련 내용을 증언하면서 관련 검색어가 실시간 검색어에 오르는 등 큰 반응이 있었던 것. 우리가 아젠다를 던져 이슈 선점까지 잘 해놨음에도 사회적 관심을 끄는데 성공한 것은 타 언론사였던 셈이다. 물론 그 라디오 프로그램이 단단한 팬 층을 기반으로 높은 청취율을 기록 중이라는 점을 감안하더라도, 살짝 과장해 죽 쒀서 누구 준 기분이 들었던 것은 사실이었다.

< 미쉐린 이슈 키워드 관련 네이버 검색량 변화 트렌드 >

그래서 좀 더 살펴보기로 했다. 때마침 우리 부서에서는 기획성 콘텐츠들의 디지털 유통 방안에 대해 고민해 오고 있던 터. < 시사기획 창 >에서 방송된 몇 아이템들의 디지털 유통 현황과 그 결과를 자세히 들여다보았고, 나름 의미 있는 시사점들을 확인할 수 있었다.

우선 ‘미쉐린 별과 돈 그리고 브로커’ 편의 경우 디지털 플랫폼에서 해볼 만한 기본적인 콘텐츠 유통은 대부분 실행한 사례였다. 본 방송 외에도 < 뉴스9 > 단독 리포트, 디지털기사, 자막뉴스, 미리보기 등 5개 유형 12개의 디지털 콘텐츠를 포털, 유튜브, SNS 등 다양한 플랫폼에 총 51건 유통하며 물량공세를 퍼부었다. 그 결과 12월 말 기준 총 조회수 45만여 건에 이르는 성과를 기록하였다.

그런데 주목할 만한 점이 있었다. 미쉐린 가이드 브로커 의혹을 단독 보도한 < 뉴스9 >(11월 12일 방송)과 본 방송인 < 시사기획 창 >(11월 30일 방송) 사이에는 약 2주의 공백 기간이 있었다는 사실이다. 그리고 그 공백 기간에 타 언론사가 치고 들어와 우리의 제보자를 출연시켜 화제를 만들고 이슈 메이킹을 했던 것이다. (우리가 던진 아젠다로 말이다!) < 뉴스9 > 보도 이후에도 우리가 미쉐린 의혹 관련 콘텐츠들을 생산해 < 시사기획 창 > 본 방송일까지 지속적으로 유통했으면 어땠을까? 우리가 붐업시킨 이슈를 지속적으로 끌고 가면서 더 큰 사회적 반응을 이끌어 낼 수 있지 않았을까? 아쉬움이 남는 대목이다.

그런 면에서 12월 14일 방송된 < 시사기획 창 > ‘유령수술, 누가 나를 수술했나’ 편 역시 함께 살펴 볼만한 데이터를 제공하고 있다. ‘유령수술...’ 편은 디지털 플랫폼에 유통한 콘텐츠 건수가 총 34건으로 ‘미쉐린...’ 편의 51건 보다 낮았다. 그런데도 총 조회수는 ‘미쉐린...’ 편보다 더 높은 60여만을 기록하였다. 유통한 콘텐츠 수가 적었음에도 높은 조회수가 나왔다는 건 상대적으로 효율적인 콘텐츠 유통이 이루어졌다는 얘기. 어떤 차이점이 있었던 것인지 살펴보지 않을 수 없었다.

< 유령수술, 누가 나를 수술했나 > 본 방송일 기준 콘텐츠 유통 내역
① D-4 : 미리보기 영상 유통
② D-day : (오전)디지털기사1 유통 → (오후)본 방송
③ D+1 : 디지털기사2 유통
④ D+2 : (오전)디지털기사3 유통 → (오후)< 사사건건 > 취재기자 출연
⑤ D+5 : < 뉴스9 > 후속 기사 2건 방송, 자막뉴스 유통

‘미쉐린...’ 편과의 차이점이 보이는가? ‘유령수술...’ 편은 본 방송일 기준, 3일 연속으로 별도의 디지털 콘텐츠를 제작해 집중 유통했음을 알 수 있다. 이렇게 유통한 디지털 기사는 포털에서 조회수 10만을 넘겼으며, 이 중 본 방송 다음날 내보낸 디지털기사는 18만회 이상 조회수를 기록하였다. 본 방송 당일 ‘시사기획 창’ 검색량 역시 다른 방송 때보다 높아졌음도 확인할 수 있었다.

본 방송 전 ‘유령수술’이라는 인상적인 키워드로 관심을 환기시키고 → 디지털 콘텐츠로 아젠다를 던져 → 본 방송으로 이어간 점, → 그 이후에도 추가 콘텐츠를 바로 유통해 우리가 던진 이슈를 계속 끌고 간 점이 ‘미쉐린...’ 편과의 차이점이라고 할 수 있겠다. 더불어 < 사사건건 > 생방송에 취재기자가 출연해 해당 내용을 직접 소개한 점, 후속 기사를 < 뉴스9 >에 내보내고 또다시 이를 자막뉴스 등의 디지털 콘텐츠로 유통한 점 역시 눈여겨 봐야 할 부분이다.

위 두 가지 사례에서 도출해 볼 수 있는 시사점은 크게 두 가지였다.

1. 디지털 플랫폼에 적합한 형식의 부가 콘텐츠 제작 및 유통 효과 확인
포털에서는 디지털기사가 더 높은 유통성과를 기록했던 반면에 < 뉴스9 > 리포트로 나간 영상은 유튜브에서 좋은 성과를 거두었던 점 등은 다양한 플랫폼에 각각 적합한 형식으로 콘텐츠를 제작해야 함을 알려준다. 방송에 나간 < 시사기획 창 > 풀영상을 포털이든 유튜브든 그대로 올려봐야 큰 효과 없을 거란 얘기다. 포털에 맞게, 유튜브에 맞게, 페이스북/인스타그램에 맞게 같은 주제를 말하고 있는 콘텐츠를 더 제작해서 유통해야 한다. 필요할 경우엔 내외부 라이브 채널에도 기자가 직접 출연해 자신의 아이템을 소개하기도 하고 말이다.

2. 본 방송과 촘촘하게 연결되는 디지털콘텐츠 유통 일정 수립 필요
< 시사기획 창 > ‘미쉐린...’ 편은 < 뉴스9 >를 통해 선점했던 이슈를 2주 뒤 본 방송까지 이어가지 못했던 반면, 본 방송일 전후 3일간 각종 디지털콘텐츠를 연속 유통한 ‘유령수술...’의 경우 상대적으로 적었던 콘텐츠 유통량에도 불구하고 더 높은 조회수 기록했다. 디지털 콘텐츠 유통에 있어서 물량 뿐 아니라 전략적 배포 일정 역시 중요한 부분임을 시사하는 것이다.

그래서 디지털뉴스기획부에서는 위 시사점을 바탕으로 아래와 같이 기획성 콘텐츠의 디지털 유통 프로세스를 정리해 보았다.

< 기획성 콘텐츠의 디지털 유통 프로세스 >

물론 현실적인 제작 여건 때문에 위 프로세스 그대로 쉽게 이행하기 힘들 수 있다. 그러나 다른 사례에서도 플랫폼 최적화 콘텐츠를 제작해 이를 전략적으로 유통했을 때의 효과가 조금씩 드러나고 있다. 예컨대 지난 2월 방송된 < 시사기획 창 > ‘나 태어나도 될까요?’ 편은 본 방송 전날 < 뉴스9 > 리포트를 통해 선공개한 내용이 유튜브에서 50만 넘는 조회수를 기록하였다. 이 선공개 영상은 각 종 커뮤니티에 대거 공유되며 큰 반응을 이끌어 내며 지금까지도 조회수가 상승하고 있다. 이 아이템을 < 시사기획 창 > 본 방송에서만 다루었다면 이 정도 관심과 화제성이 만들어질 수 있었을까?

디지털뉴스기획부에서는 제작부서와의 협업을 통해 위 프로세스의 효용성을 확실히 검증하고, 실제 제작/유통 프로세스에 적용하는 실험을 꾸준히 시도하고 있다. 방송 뿐 아니라 디지털 플랫폼에서도 콘텐츠 도달을 최대화 하고자 하는 취재진, 제작진이 있다면 언제든 함께 협업해 보았으면 한다. 이를 통해 KBS 디지털 콘텐츠가 최고의 성과를 만들어 내는 유통 프로세스를 함께 만들어 내는 청사진을 그려본다.

"뉴스야말로 연출이 중요하죠"...한국형 공영방송 보도시스템 만드는 게 꿈

최지예/보도기획부 뉴스PD

“저 9월 3일 방송의 날에 태어났어요.”라고 했더니 한 부장님이 “Born to be ‘방송인’이네!” 하시는 거예요. 웃으시겠지만 그 어떤 말을 들었을 때 보다 기분 좋고 뿌듯했어요. 초등학교 방송반을 거쳐 호주 대학에서 멀티미디어 전공을 하고 아리랑 TV를 첫 직장으로 시작해 KBS 보도국에서 뉴스PD로 10년 정도 일하다 영국에서 국제 언론 석사학위를 받고 돌아와 즐거운 마음으로 다시 보도본부에 있으니, 이정도면 Born to be ‘방송인’이라 해도 될까요?

방송의 날 태어나 Born to be ‘방송인’에게 뉴스는 매력적!

실제로 저는 방송을 많이 좋아해요. 그 중에서 생방송 뉴스가 가장 매력적이라고 느끼고 있어요. 그래서인지 진심으로 연애보다 뉴스하는 게 재미있다고 느낄 때가 많았어요. 보면 볼수록 생각할 게 많거든요. 뉴스라는 게 간단히 정의 내릴 수 있는 것도 아니고요. ‘아프리카에서 테러로 30명이 사망한 일과 파리에서 테러로 3명이 사망한 일 중 무엇이 더 ‘뉴스’가 되어야 하는가’처럼, ‘뉴스거리‘를 정하는 것부터가 ‘정의란 무엇인가’와 같은 철학이 반영되는 부분이 있잖아요. 거기에다 뉴스는 사회적 문제도 밝혀야 하고 그 해결책도 어느 정도 제시해야하며, 재난 시 국민안전도 지켜야 하고, 수많은 정보 속에서 무엇이 팩트인지 아닌지도 알아내면서 국민 정서도 고려해야하는 데다가 이제는 선을 넘나드는 유튜버들과 경쟁까지 하면서도 여전히 뉴스라는 것에 요구되는 ‘선’은 지켜야하죠. 이러한 점들 덕분에 뉴스는 계속해서 고민하고 연구하고 또 시대에 따라 자주 변해야만 하는 살아있는 방송이에요.

KBS가 잘하는 걸 해요

하지만 그만큼 ‘잘’ 하기 어려운 것도 사실이죠. 어떻게 해야 ‘신뢰’라는 것을 얻고, 국민의 ‘사랑’(시청률)도 얻을 수 있을까?가 뉴스 만드는 모든 사람들의 고민이 아닐까 해요. 유튜브, 팟캐스트같은 인터넷 개인방송 전성기인 만큼 이제는 시사프로그램들까지 개인방송 형태를 따르고 있어요. 인터넷 방송 인기인들이 TV방송에 많이 진출하기도 하고요. KBS도 여느 때처럼 살짝씩 뒤늦게 이러한 유행을 따라가고 있는 것으로 보여요. 하지만 저는 TV방송은 인터넷방송을 따라갈 수 없다고 보고요. 오히려 이때야말로 우리가 잘하는 걸해서 차별화와 경쟁력을 갖출 수 있는 기회로 삼는 게 낫다고 생각해요.

KBS가 가장 잘할 수 있는 것! 바로 ‘제대로 된’ 뉴스가 아닐까요? KBS는 한국에서 가장 많은 기자, 스텝, 아카이브와 뉴스스튜디오, 지역국과 해외지국까지…훌륭한 인프라를 갖추고 있고, 이제는 기술적인 면에서도 여느 외신에 뒤지지 않고요.

뉴스도 ‘SHOW’다

하지만 몇 가지 아쉬운 것 중 하나는 연출이에요. 뉴스야말로 연출이 중요하다고 봐요. TV뉴스는 결국에는 ‘보여’줘야하는 ‘SHOW’거든요. 아무 기교 없이 ‘날 것’으로 보여주는 것 또한 의도된 연출 중 하나라고 볼 수 있어요. 일명 ‘꾸안꾸’(꾸민 듯 안 꾸민 듯)연출이 필요하니 쉽지 않긴 하지만, KBS에서 뉴스하면서 가장 아쉬운 부분 중 하나는 기자님들은 엄청나게 고생하며 취재하고 있는데 그 모습이 잘 보이지 않는다는 거예요. 너무나 쉽게 많은 정보를 얻는 요즘이라 시청자들에게는 1분30초의 몇 문장 정도는 아주 쉽게 얻은 것처럼 느껴지거든요. 또한 편집되고 가공된 것에는 의심도 더해지니, 괜히 전달력과 신뢰도까지 부족해 보여 얼마나 손해예요.

그래서 저는 현장성을 살리는 것이 가장 중요하다고 봐요. 실시간 ‘스트리밍 시대’인 만큼 1분만 지난 그림이나 소식은 이미 뉴스로서의 가치가 떨어지거든요. 때문에 그 현장, 말하고 있는 그 순간을 전할 때, 사람들은 볼 가치가 있다고 판단 할 거예요. 또 ‘먹방’같은 대리만족을 즐기는 시대잖아요. 그 사건 현장에 나가 있는 기자를 통해 ‘대리경험’을 제공해 주는 점도 콘텐츠 가치를 높여주죠. 크게 업데이트 된 내용이 없다 해도 현장의 분위기를 전하는 것만으로도 사람들은 볼 가치를 느껴요.

그리고 심층성, 전문성을 보여주는 것도 중요한데, 단, 기자가 분석부터 해결책까지 모든 걸 다 말하고 가르치려는 모습을 보이는 것이 아닌 ‘연결통로’가 된 모습을 보여주는 것이 좋다고 생각해요. 다들 나름 똑똑한 시대이기 때문에 Top-Down 형태의 정보전달은 거부반응을 불러오기 쉬워요. 대신 전문가와 시청자를, 관계자와 시청자를, 현장과 시청자를 연결해 주는 ‘연결자’ 역할을 하고자 여기저기 노력하는 모습을 보이면서, ‘KBS기자는 우리에게 무언가를 전하기 위해 현장에서 뛰어다니고 고생하고 있구나’ 라는 이미지도 심어줄 수 있을 거예요. 그만큼 화면에도 많이 노출되면서 시청자에게 친근감까지 줄 수 있고요. TV에서 자주 보는 연예인을 실제로 보면 아는 사람인 것처럼 느끼듯 말이에요. 그렇게 친근감이 든 다음부터 신뢰가 쌓이고, 소통이 이뤄지고 하지 않을까요?

여기에 하나 더, 정감 있는 스토리텔링이 더해지면 더 좋겠죠. 캠페인성 아이템 발제를 통해 사회가 변화하는 모습을 보여준다거나, 탐사 시리즈물을 만들어 뉴스도 다음편이 궁금해지게 할 수 있고요. 한국 사람들만큼 내 이야기가 아닌 것에 감동하고 발끈하는 그런 시청자가 드물잖아요. 덕분에 뉴스에도 감정이입을 하고, 재미와 감동을 느낄 수 있는 가능성이 큰 거죠. 때문에 ‘뉴스연출’을 활용해 잘 ‘보여’주고 느끼게 해 준다면, 공영방송으로써 사회에 미치는 영향력을 더 강화 할 수 있다고 기대해요. 이를 위해 저도 뉴스 연출자로서의 역량을 키우기 위해 더 노력해 가려고합니다.

‘한국형 공영방송 보도 시스템’

이런 점들에 더해 보도본부에서 함께 이루고픈 희망사항이 있다면, 지금 잘 구축되고 있는 재난방송시스템을 포함해 ‘한국형 공영방송 보도시스템’을 확립하는 거예요. 우리가 매번 BBC 매뉴얼을 뒤적여 보는 것처럼 다른 나라 공영방송국이 KBS를 롤 모델로 삼고 연구하는 그런 날이 곧 오기를 바라고 있습니다. 제가 너무 뉴스에 대한 사심을 많이 표한 것 같아 글의 끝에서야 민망함이 몰려오지만, 그래도 저 희망에 다가가기 위해 함께 좋은 뉴스 만들어 가자고, 힘내자고 말씀드리고 싶네요! 오늘도 수고하세요.

‌신간 소개

‌-KBS < 시사기획 창 > 베테랑 기자 7인의 일본 탐사 프로젝트
-정치, 외교, 안보, 경제, 사회 전 분야를 아우르는 심층취재

‌국교정상화 이후 최악으로 치닫고 있는 한일 관계는 이제 역사와 영토 문제를 넘어 안보와 경제 분야로까지 갈등이 확산되고 있다. 일부 전문가들은 지금의 한일 관계를 치유가 불가능한 ‘복합골절’ 상태라고 진단한다.

어쩌다 이 지경이 된 것일까? 한일 갈등은 어디에서 시작된 것일까? 아베 신조 일본 총리 때문일까? 아니면 아베 총리를 지지하는 일본 우익들의 준동 때문일까? 그것도 아니라면 혹시 우리도 모르는 사이에 일본 국민들의 생각이 변한 것은 아닐까?

KBS 〈시사기획 창〉은 꼬일 대로 꼬인 한일 갈등의 해법을모색하기 위해 지난 1년 동안 모두 5편의 다큐멘터리를 제작했다. 일본의 현재 모습을 적나라하게 보여 주기 위해 일본의국내 정치는 물론 외교, 안보, 경제, 사회 전 분야를 입체적으로 나눠 취재했다. 〈일본 우익의 반격〉, 〈소재전쟁-일본의 습격〉, 〈아베와 지소미아〉, 〈조선학교〉, 〈추적! 세슘 137〉 등을 방송했고 이는 큰 반향을 일으켰다.

이 책은 〈시사기획 창〉 기자들이 일본을 취재하며 느낀 점과 미처 방송에서 다루지 못한 내용 등을 보다 심도 있게 전달하고자 기획되었다. 단순히 방송된 다큐멘터리의 내용을소개하는 것에 그치지 않고, 몇 개월 또는 몇 년에 걸친 취재과정에서 보고, 느끼고, 겪었던 것까지도 그대로 담았다. 일본 우익과 기업을 취재할 때 느꼈던 신변의 위협과 보이지 않는 압력, 시작 단계부터 난관에 부딪혔던 자위대 취재 등은TV 화면과는 다른 생생한 현장감을 전달한다.

2019년 여름, 아베 정부가 한국에 대해 첨단소재 수출제한 조치를 단행한 이후 한일 갈등을 다룬 책들이 쏟아져 나왔지만, 전문 기자들이 각자 분야를 맡아 현장 취재를 바탕으로양국 갈등을 분석하고 총체적인 해법을 제시한 것은 이 책이 유일하고 말할 수 있을 것이다. ‘사실을 넘어 진실을 추구한다’는 목표 아래, 거창한 이론이나 담론보다는 현장의 목소리를 그대로 담기 위해 노력한 결과가 고스란히 담겼다. 이 책을 통해 독자들은 현재 한일 양국 간에 벌어지고 있는 갈등의 원인과 전개 과정을 보다 총체적인 시각으로 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

한국 산업의 급소를 꿰뚫고 미래성장 동력을 주저앉히려 드는 일본 함정이 되어버린 일본의 정체와 대응전략은 무엇인가? 우리에게 일본은 과연 어떤 나라일까? 함께 미래를 도모할 파트너일까? 아니면 증오하며 살아가야 할 이웃일까? 그것도 아니면 우리가 반드시 극복해야 할 경쟁자일까?

이 책의 저자들은 ‘지금의 일본은 과거와 다른 모습으로 다가오고 있다’고 상기시킨다. 불행하게도 그것은 우리가 바라는 ‘가까운 이웃’의 모습이 아니다. 이미 일본은 생각했던 것 보다 훨씬 더 치밀하고 공격적인 나라로 변해 있었다. 오래 전부터 우리의 약점이 무엇이고, 또 그 약점을 어떻게 이용해야 국제사회에서 지지받을 수 있는지 등을 철저히 계산해 온 것이다. ‘해상자위대 초계기 레이더 조준 논란’이나 ‘첨단소재 수출규제’는 결코 단순한 해프닝이 아니었다. 여기에 ‘지소미아 협정’까지 더해지면 아베의 군사대국화 야망과 미국의 이해관계까지 뒤얽혀 사안은 훨씬 더 심각하고 암울해진다.

일본의 변화된 모습을 정확히 인식하는 것은 우리의 미래를 위해서도 중요하다. 한반도를 둘러싼 대외정책은 물론, 남북문제 해결 등 여러 분야에서 일본은 결코 만만한 변수가 아니기 때문이다.

저자들은 특히 한일 경제 전쟁을 주목하면서(3장), 한국 기업을 겨냥한 일본의 미래 전략을 들여다보고 무너진 한일 분업 현장을 중계한다. 이를 통해 ‘소재 국산화’의 과업이 얼마나 다급하고도 필요한 과제인지를 역설한다.

일본은 자유민주주의와 자유시장경제를 공유하는 파트너가 아니라 우리의 발전을 가로막는 함정일 수 있다. 지금껏 경험했던 그 어떤 것보다 위험하고 좀처럼 벗어나기 어려운 함정이 될지도 모른다. 다만, 그것이 아무리 깊고 넓더라도 우리가 철저히 분석하고 대응책을 마련한다면 충분히 극복할 수 있다고 생각하자. 이 책을 읽어야 할 이유가 바로 여기에 있다. 과거와 전혀 다른 ‘최악의 일본’으로 다가오는 본모습을 제대로 인식하고, 그들의 도발에 충분히 대응하기 위해 현상 너머의 진실을 끝까지 주시해야 한다.

지은이 < 시사기획 창 > 팀
김대홍, 박성래, 박영관, 선재희, 신강문, 이석재, 이소정

오픈좌석제 반년
당신의 자리는 안녕한가요?

내 책상이 사라졌다?!
지난봄, 보도국 4층에 작은 ‘파격’이 시작됐습니다.
내 책상이 아닌 ‘모두의 책상’이 생긴 겁니다. 차도 공유하고, 집도 공유하는 시대지만, 처음 겪어 본 ‘공유 책상’은 어땠을까요?
오픈좌석제 1단계 대상이 된 경제부, 산업과학부, 문화복지부 기자 58명에게 물어봤습니다.

기대 반 우려 반 속에 시작한 오픈좌석제.  대상자들은 6개월의 시간동안 적응이 좀 됐을까요?
안타깝게도 아직까지는 부정적인 목소리가 더 컸습니다. 
기자협회는 오픈좌석제 시행 6개월을 맞아 만족도 조사를 진행했습니다. 모바일을 통해 진행한 설문조사에서 응답자 35명 중 23명이 “만족하지 않는다”고 답했고, 그 중 18명은 “전혀 만족하지 않는다”며 강한 반대 입장을 보였습니다.

만족하지 못하는 가장 큰 이유는 “근무환경이 불편해졌다”는 것입니다. 책상 간 거리가 너무 가깝고, 책상 대신주어진 사물함에 매번 짐을 넣고 빼는 일은 번거로웠습니다. 무더운 여름날, 노트북 받침대와 키보드, 선풍기, 사무실용 슬리퍼까지 챙겨들고 오늘의 자리를 찾아 이곳저곳 떠돌다 보면 효율보다는 불편이 더 크게 다가왔다는 설명입니다.

오픈좌석제 시행에 앞서 기대했던 것은 업무 효율과 부서를 뛰어넘는 원활한 소통이었지만, 경험자들의 목소리는 달랐습니다. 부서 내 팀장 부장과 의사소통이 안 되니 오히려 업무 효율이 떨어진다는 겁니다. 타부서 통화내용과 업무지시 등 불필요한 내용까지 들려서 불편하다는 의견도 있습니다.

하지만 불만의 목소리만 있는 건 아닙니다. 만족한다는 의견도 30% 이상을 차지했습니다. 쾌적해진 환경에 대한 만족도가 가장 높았습니다. ‘소통’ 측면에서 만족감을 보인 이들도 있었습니다.

2단계 사업이 예정된 가운데, 개선 방향에 대한 의견도 많았습니다. 부와 팀 단위의 구역 지정, 집중 업무공간 확대, 전화 부스 추가 배치 요구 등 다양한 의견이 접수됐습니다. 옷걸이와 신발장 등 편의시설 보충에 대한 요구도 있었습니다.

찬성과 반대를 묻는 투표만으로는 구성원들의 의중을 파악하는데 부족함이 있었습니다. 실생활에서 어떤 장점과 단점이 있었는지 3명의 기자에게 자세히 들어봤습니다.

조국 블랙홀이 집어삼킨 고위공직자 인사검증

정수영 탐사보도부 팀장

지난 8월 문재인 정부 개각 인사검증팀 팀장을 맡아 20일간 보낸 시간은 돌이켜보면 기이한 경험이었다. 국회 인사청문회 대상인 고위공직자 후보자는 분명 7명인데, 6명은 온데간데없이 사라졌다. 언론에서도 국회에서도 사실상 거들떠보지도 않았다. 이유는 대한민국 국민 모두가 아는 대로다.

인사검증팀 출범 순간부터 조국 후보자에 관심이 쏠리기는 했다. 국회에 인사청문요청안이 도착하기도 전 조국 청문회라는 말이 나왔다. 청문회는 아무래도 야당의 시간이다. 조국 후보자와 한상혁(방송통신위원장) 후보자가 야권이 낙마시키려는 핵심 타깃이라는 소문도 돌았다. 이 밖에도 한두 후보자를 둘러싼 그럴듯한 풍문이 의원회관 야당 의원실을 흘러 다녔다.

인사검증팀은 원칙대로 움직였다. 목표는 분명했다. 고위공직 후보자가 그 직을 수행할 적임자인지 판단하는 데 근거가 되지만, 후보자로서는 은폐하고자 할 사실들을 추적해 공개한다는 것이다. 유권자이자 납세자인 국민들이 신뢰할 수 있는 언론을 통해 well informed public이 되도록 KBS 뉴스 서비스를 제공한다는 원론적 자세였다.

방법론도 명확했다. ‘후보자에게 책임을 물을 수 있고, 도덕적 비난 가능성 또는 처벌 가능성이 있는 사실을 엄밀한 확인과 당사자 반론을 거쳐 보도한다’, 이것이 우리의 취재 보도 원칙이었다. 재산 형성 과정, 병역과 국적, 위장전입, 연구윤리 위반, 납세 의무 성실 이행 여부 등 단골 인사검증 취재 항목들과 구체적인 취재 방법론도 공유했다.

8월 둘째 주, 검증팀 출범 일주일도 채 되지 않아 단독 보도 포문을 열었다. 최기영 과기부 장관 후보자가 가짜 학회에 논문을 투고하고 제자를 학술대회에 보낸 사실을 14일 뉴스9로 보도한 것이다.

이 보도와 동시에 조국 후보자가 위장전입을 한 사실 역시 단독 확인해 보도했다. 이튿날 조 후보자 배우자가 세금을 지각 납부한 사실도 타사와 앞서거니 뒤서거니 간발의 차로 내보냈다. 16일 최기영 후보자 관련 속보도 내보냈다.

16일부터 기류는 심상치 않게 돌아갔다. 인사청문회 일정조차 합의하지 않은 상황에서 야당이 조 후보자에 각종 의혹을 제기하며 정치적 공세를 십자포화로 퍼부었다. 골자는 조 후보자의 작고한 선친과 동생, 동생의 전처, 후보자 배우자 간에 금전을 노린 불법적이고 음성적인 각종 거래가 있었다는 문제 제기였다. 거짓 소송을 통한 학교법인 자금 빼돌리기 시도 의혹, 아파트와 빌라 차명 거래가 그것이다.

이틀간, 검증 팀은 고심 끝에 정치권의 조국 의혹을 발제하지 않았다. 제기된 의혹과 검증된 사실, 그중에서 후보자 본인에게 책임을 물을 수 있는 문제적 사실을 발견할 수 없었다. 의혹 내용을 확인하기 위한 취재에 손을 놓은 것은 아니었다. 부산과 창원 지역국의 현지 취재팀과 공조하고, 직접 주요 현장을 찾아 탐문 취재에 나섰다. 이를 통해 확인한 내용은 검증팀원 및 팀장이 리포트와 출연을 통해 18일부터 보도했다.

[뉴스9] 조국 후보자 가족의 수상한 부동산 거래

19일 역시 상황은 마찬가지였다. 조국 후보자 이외의 후보자에 대한 검증 보도도 추가했다. 한상혁 후보자가 750만 원 상당의 부당 소득공제를 받은 사실을 확인해 단독 보도했다. 

[뉴스9] [단독] 한상혁 후보자, 750만 원 부당 소득공제 의혹

그러나 이것이 조 후보자를 제외한 나머지 후보자에 대한 검증보도로서는 사실상 마지막이었다. 이제까지와는 차원이 다른 메가톤급 단독 보도가 20일 터져 나왔기 때문이다.

20일 새벽 동아일보는 ‘고교 때 2주 인턴 조국 딸 의학 논문
제1저자 등재’를 단독 보도했다. 낙종을 부끄러워할 겨를조차 없었다. 논문 책임저자가 있는 천안 단국대 의대 캠퍼스부터 찾아갔다. 편법 ‘스펙 쌓기’를 동원한 명문대 입학이라는 거대한 분노가 끓어올랐다. 미성년 시절 자녀의 편법 의혹은 부모에게 책임을 물을 수밖에 없는 일이다. 조 후보자 두 자녀가 입시를 위한 ‘스펙 쌓기’를 편법으로 했다는 의혹이 초미의 관심으로 떠오른 것은 당연한 귀결이었다. 바야흐로, 인사검증 정국이 조국 검증 정국으로 빨려 들어가고 있었다.

검증팀은 조 후보자 자녀들이 입시 과정에서 제출한 스펙의 실체를 확인하는 취재에 돌입했다. 그 결과 일부 스펙은 적절하지 않은 방식으로 얻어냈다는 사실을 취재하게 됐고 단독 보도 경쟁 국면에 KBS 검증팀도 몇 가지 새로운 사실을 보도했다.

조 후보자 딸이 받은 장학금은 적절했는지도 물론 취재에 나섰다. 확인된 사실들과 비난 가능성이 있는 사실들은 종합해 그날 그날 뉴스9에 소화했다. 디지털 기사도 내보냈다.

조 후보자 관련 뉴스는 폭발적으로 분출했다. 야당이 보도된 내용이나 자체적인 조사 내용을 토대로 무수히 의혹을 제기하고, 언론은 언론대로 정치권의 의혹 제기를 전달하거나 확인하거나 새롭게 파악한 내용을 경쟁적으로 쏟아냈다. 조 후보자 일가의 사모펀드 투자를 둘러싼 의혹도 하루가 다르게 터져 나왔다.

거세게 휘몰아치는 뉴스 폭풍 앞에 인사검증팀은 원칙을 놓지 않으려 안간힘을 써야 했다. 취재를 통해 확인된 여러 정보가 쏟아져 들어왔지만 모두 보도할 수는 없었다. 때로는 내부에서조차 인사검증팀이 보도해야 할 내용이 맞는지를 두고 심각한 논의가 오갔다. 확인에 확인을 거치고, 후보자가 책임질 소지가 있는지를 따졌다. 원칙에 맞지 않는 내용을 보도하는 것은 절제했다.

[뉴스9] 조국 부인측, 상가 임대소득 수천만 원 탈세…후보자 지명 후 납부

동시에 이미 주어진 이슈에 얽매이지 않는 단독 발굴 보도로 치고 나가려는 노력도 게을리하지 않았다. 22일 검증팀은 조 후보자 배우자가 수천만 원대 세금을 누락한 사실을 단독 확인해 뉴스9로 보도했다. 공직 적격성을 판단할 근거였지만 이미 세간의 관심은 자녀 입시와 장학금을 둘러싼 의혹들 쪽으로 멀찍이 떨어져 있었다.

혼란에 혼란을 거듭하던 정국은 27일 검찰이 수십 곳을 압수수색하며 또 한 번 급반전했다. 이제 정치권의 의혹 제기 수준이 아니었다. 형사처벌 대상인 피의사실에 대한 수사였다. 그동안 정치부와 인사검증팀의 손에 있던 인사검증, 조국검증 취재는 순식간에 사회부 법조 팀의 검찰 수사속보 취재로 전환됐다. 몇 가지 논의 끝에, 인사검증팀은 29일 전원 원대 복귀했다. 출범만큼이나 급작스러운 해산이었다.

인사청문회를 앞둔 검증취재 국면에서 오로지 한 명에게 모든 취재와 뉴스가 쏠리는 일은 전무후무할 것이다. 검증취재뿐만이 아니었다. 온 나라 온 언론이 오로지 한 명에게 눈과 귀를 집중하는 생경한 나날이 이어졌다. 그 배경과 이유에 대해 짚이는 구석들은 있지만 여기선 줄이고자 한다.

분명한 것은, 국회와 언론은 고위공직 후보자를 꼼꼼히 살펴보고 국민에게 적격성을 판단할 수 있는 근거를 제공해야 한다는 사실이다. 과연 국회와 언론은 지난 8월 그 역할을 한 것일까? 나는 한 것일까? 자신 있게 그랬노라 말할 수 없다.

새로운 선거방송기획을 위하여

이승준 선거방송기획단

“혹시 출구조사는 안 하면 안 되는 건가요?”
지난 7월 말 선거방송단 출범 관련 임원회의 보고 자리에서 참석자 한 분이 던진 질문이다. 순간 ‘멍’ 했다. 선거방송단 업무의 핵심이 개표방송이라면 개표방송의 핵심은 출구조사인데 그걸 하지 말라고?

다른 분이 맞받았다. “종편이 예능이나 드라마는 물론이고 최근엔 스포츠 중계권까지 사는 마당에 선거방송은 지상파 우위를 주장할 수 있는 얼마 남지 않은 영역 아닙니까.”

두 가지 지적은 모두 타당하다. 경영수지 악화 속에 선거 당일 하루짜리 콘텐츠에 수십억 원의 예산이 소요되는 선거방송의 고비용 구조를 그대로 가지고 가는 게 맞냐는 질문은 유효하다. 하지만 바로 선거방송이 가진 그 특이성 덕분에 이 영역에서는 아직까지 지상파 위주의 독과점이 유지되고 있다고도 볼 수 있다.

제대로 하자니 돈이 많이 들어 ROI(return on investment, 비용 대비 수익)가 안 나오고, 그렇다고 싸게 구색을 갖추려다 ‘아니 한만 못한’ 경우가 생긴다. 2012년에는 YTN이 독자 출구조사를 해보겠다고 섣불리 나섰다가 1.2위 순위 예측조차 틀리는 바람에 체면을 구겼고, JTBC가 지상파의 출구조사 결과를 도용해 법적 분쟁에 휩싸인 게 2014년이다. 최근까지도 종편들이 지상파 3사의 출구조사 풀(KEP)에 들어오겠다고 의사를 타진해왔다.

주어진 선택지는 2가지다. 어려우니 살림살이 줄여서 조금이라도 더 연명해보자는 접근방식과, 어렵지만 압도적인 우위를 보일 수 있는 영역에 집중해 존재감을 재확인시키고 전세를 뒤집을 기회를 노려보는 방법. 일단 회사의 선택은 후자다.

2020 총선을 준비하는 선거방송기획단은 가속화되고 있는 매체환경 변화 속에서 지금까지 유지되어온 KBS의 선거방송 우위를 어떻게 재확인하고 그 격차를 더 벌릴 수 있을 것인가 하는 화두를 품었다. 이를 위해 지금까지 진행되어온 선거방송의 모든 관행을 원점에서 재검토하려고 한다. 새로운 업무 영역이 생겨날 것이고, 관행적으로 반복되어온 일부 업무는 과감하게 폐지할 것이다. 큰 방향성은 다음과 같다.

방송과 디지털의 듀얼 퍼블리싱
전체 리소스 절반을 디지털 콘텐츠 제작·유통에 배분하려 한다. 2017년 대선에서 지상파 방송과 별도의 모바일 개표방송을 7시간 동안 진행한 사실을 아는 이들은 많지 않을 것이다. 이번에도 그런 적극적인 디지털 전략을 구현해보려고 한다. 그래서 선거방송기획단이 아니라 선거콘텐츠기획단이 되고자 한다.

다음으로 때깔지상주의(디자인 중심)
늙고 낡은 KBS의 이미지를 쇄신하는 가장 지름길은 디자인을 혁신하는 것이다. 콘텐츠의 내용적인 경쟁력을 높이는 일은 중요하지만 지속적인 투자와 많은 노력이 든다. 하지만 디자인의 효과는 즉각적인데 반해 그 효용은 오래간다. 지금 KBS 디자인의 문제는 낡았다는 사실이 아니라 전체를 관통하는 디자인이 없다는 사실이다. 선거방송단에서 제작 배포 유통하는 모든 콘텐츠에는 단일한 디자인 콘셉트가 적용될 것이다.

마지막으로 결과보다는 과정
후보초청토론이라는 영역이 있기는 하지만 선거방송단 역량의 80% 이상이 선거 당일 개표방송에 투입된다. 개표방송을 통해서 선거결과를 잘 전달하는 것은 중요하지만 그것만으로는 부족하다. 이미 시작된 2020총선 국면에서 유권자들이 올바른 선택을 할 수 있도록 정보를 제공하고 주요 의제를 설정해 나가는 방송을 기획하려고 한다. 개표방송기획단이 아니라 선거방송기획단이다.

‘원오브뎀’으로 전락했다는 자괴감과 상황이 더 나빠질 것이라는 불안이 회사 내에 떠돌고 있다. 하지만 KBS는 여전히 뛰어난 인적·물적 인프라를 가진 조직이다. 
2020 선거 방송이 타사를 압도하는 성과를 대내외에 보여줌으로써 ‘우리 원래 이 정도 역량을 가진 미디어였어’ 하는 자신감이 보도본부 전체, 나아가 회사 전반으로 확산해가는 계기가 될 수 있기를 바라본다. 기자협회원들의 관심과 지원을 부탁드린다.

10년 만에 겪는 ‘처음’들

김도영 시사제작국

입사한 지 11년 차가 되었습니다. 취재를 다니고 뉴스 기사를 쓰며 나름 부지런히 ‘기자질’을 해왔습니다. 그러다 보니 긴 이야기를 해보고 싶은 욕심이 생겼습니다. 취재는 했지만 군더더기로 버렸던 이야기들, 듣기는 했지만 미처 확인할 시간이 없었던 사실들을 다듬고 벼려서 하나의 스토리로 전해보고 싶었습니다. 그 욕심을 고스란히 받아준 곳이 바로 < 시사기획 창 >입니다.

첫 방송을 내보내고 6kg이 빠졌습니다. 며칠 밤을 샜는지 기억도 안 납니다. 112장의 디스크를 놓고, 키 높이 만큼 쌓인 인터뷰 프리뷰를 놓고, 한숨만 푹푹 쉬던 죽을 것 같던 밤이 수없이 지났습니다. 그리고 겨우 53분짜리 방송을 마칠 수 있었습니다. 뚝딱뚝딱 만들어내는 것 같던 선배들이 ‘사람처럼’ 안보였습니다. 어떻게 저렇게 쉽게 일하지?
아무것도 몰랐습니다. 표준제작비가 무엇인지, 기획진행비를 어디에 얼마나 써야 하는지, 내가 의뢰하고 그리는 그래픽 한 장 한 장의 가격은 얼마인지, 음악은 어떻게 입히는지, 화면 구성을 어떻게 해야 시청자를 한 시간 동안 잡아 놓을 수 있는지, 오로지 ‘내 프로그램’으로만 결정되는 시청률의 의미가 무엇인지….

1년이 좀 넘는 시간동안 4개의 프로그램을 했습니다. 1년 넘게 추적하고 있는 사안이 생겼고, 어설프지만 취재의 방법과 영역을 넓히고, 제작의 기법과 트렌드를 읽는 눈도 키워가고 있습니다. 내가 원하기만 한다면 한 취재원과 종일 인터뷰를 할 수 있었고 1년을 매일같이 만나고 통화해, 자다가도 내 전화에 달려 나오는 취재원이 생기는 경험도 했습니다.

더 대단한 일도 겪었습니다. 입사하고 처음으로 1년의 시간 동안 한 팀 안에서 5명의 부장을 모셨습니다. 처음으로 보도본부장실에 들어가 보도위원회에 참여했습니다. 처음으로 편성본부장실에 들어가 도대체 어떤 데이터와 시뮬레이션을 근거로 기자들의 프로그램을 고사시키냐고 항의를 해봤습니다. 아 참, 엘리베이터에서 편성본부장을 알아보고 서로 인사를 주고받게 될 줄은 정말 꿈에도 몰랐네요. 보도게시판과 코비스에 글을 올리는 경험도 처음 해봤습니다. 일만 하면 참 좋겠는데 회사가 일을 방해하는 굉장한 일 년을 보냈습니다.

< 시사기획 창 >의 편성 변경 시간을 놓고 제작진은 목소리를 높였습니다. 많은 분이 지지를 보내주셨습니다. 기자들이 만드는 유일한 시사다큐를 지켜야 한다는 뜻에 공감해주셨습니다. 하지만 일부 선배님들은 ‘뭘 그렇게까지 애쓰냐’고 하셨습니다. 어차피 ‘경쟁력이 떨어졌으니 회사 차원에서 프로그램에 대해 생각해야 한다’고도 하십니다. 회사 차원 같은 건 일개 평사원인 저는 아직 잘 모르겠습니다. 다른 시사프로그램의 절반 정도의 제작비로 더 긴 시간의 방송을 해나가고 있는 < 창 >이, 그러면서 시청률은 더 잘 나오는 (시간대를 옮기기 전입니다) < 창 >이 얼마나 경쟁력이 떨어지는지 잘 모르겠습니다. 혹여 경쟁력이 떨어졌다면 버릴 것이 아니라 어떻게든 살리고 강화시켜 후배들에게 문을 열어줘야겠다고, 왜 그분들이 생각하지 않으시는지 잘 모르겠습니다.

그래도 ‘뭘 그렇게까지 애쓰냐’에 대한 답은 알고 있습니다. 그건 나를 위해서입니다. 내 기사를 한 시간 동안 내보내고 싶은 저의 ‘욕심’을 위해서입니다. 조금 더 나가자면 언젠가 자기의 욕심을 이곳에 풀어놓고 싶은 후배들을 위해서입니다. 저처럼 아무것도 몰라 머리를 쥐어뜯고 강제 다이어트를 하더라도 한 시간의 방송에 영혼을 털어 넣고 싶은 후배들과 이 프로그램을 함께하고 싶어서입니다. 또 후배들이 미처 모르고 있는 온갖 노하우(제작비 잘 쓰는 법까지!)를 전수하기 위해 차곡차곡 당신의 창고를 채워놓으신 선배님들과 함께하고 싶어서입니다.

보도국이 여러 가지 중요한 이슈로 참 정신없는 나날들을 보내고 있다는 것, 어쩌면 < 창 >의 문제는 당면한 사안들보다 조금 덜 중요해 보인다는 것도 알고 있습니다. 발등의 불도 중요하지만 몸속에서 자라나고 있는 바이러스도 중요합니다. 나중에 큰 병이 될 수 있습니다. < 시사기획 창 >에서 제가 보낸 ‘처음’이 가득했던 시간이 후배들에게도 꼭 찾아가길 바랍니다.

댓글읽어주는기자들 : 공개방송 후기
“KBS 기자 보러 누가 여의도까지 오겠어?”

‌김기화 디지털뉴스제작부

안녕하세요. ‘댓글 읽어주는 기자들’이라는 유튜브 방송을 하는 김기화 기자입니다! 아시는 분도 계시겠지만, 이 방송을 시작한 지 1년이 넘었습니다. 그래서 시청자들에게 감사의 인사를 드리고, 직접 소통하는 자리를 만들고자 지난 9월 공개방송을 준비했습니다.

 딱 100명만 왔으면 좋겠다는 생각으로 공지 영상을 올렸고, 신청을 받으면서도 진짜 사람들이 오긴 올까 하는 생각을 계속 하게 되더라고요. 사실 일반 기자들이 만들어가는 프로그램이 공개방송을 하는 것도 처음 있는 일이고, 몇 명이나 신청할지, 신청한 사람들이 실제로 오기나 할지 아무것도 예측되지 않아 불안한 마음뿐이었죠. 괜히 한다고 했다가 개망신당하는 게 아닐까 하는 생각에 잠도 제대로 못 잤네요.

드디어 공방을 하는군요. 몇 번 공방 요청 댓글 남겼는데 기획중이라 하셔서 언제쯤 할지 기다리고 있었습니다. 꼭 가고 싶습니다. 
뽑아 주실 거죠? (@유윤석)

딱 백 명만 모셔서 알차게!
구독자 백 명만 모셔서 진행하려 했지만 예상보다 신청자가 너무 많아 인원을 늘려야 했습니다. 그래도 너무 많이 모시면 통제도 어렵고, 준비한 선물도 모자랄 것 같아 150명으로 인원을 제한할 수밖에 없었죠. ‘인원 제한을 하지 말걸 그랬나’하는 생각도 해봤지만 돌이켜 봐도 적은 인원만 초대하길 잘했다고 생각합니다. 방송 당일에는 폭우가 내렸음에도 불구하고 많은 분이 찾아주셨습니다. 부산에서 오신 분도 있고, 천안에서 오신 분도 계셨고요.

오신 분들이 오길 잘했다는 생각이 들게 하려면 어떻게 해야 할까 고민이 많았습니다. 그래서 여러 가지 프로그램을 준비했는데요. 댓읽기 1년의 정리, 요즘 최고 인기인 이화진 기자와의 토크, 간단한 콩트, 관객과 질의응답 시간 등 나름 쫀쫀하게 프로그램을 준비했습니다.

이화진 기자는 입만 열면 빵빵 터뜨리는 재주가 있네 (@MIG_15bus)

정연욱 기자의 말에 소신과 진심을 느낄 수 있던 게 오늘 가장 인상 깊었습니다. 
재밌는 시사프로그램 만들어 주셔서 감사하고, 
강병수 기자님이 생각보다 소두여서 놀랐습니다. 실제로 보니 더 멍뭉미가… 
옥기자님은 “목미얼더미” 에 더해서 “실미”(?)
김기화 기자님이 고생 많이 하신다는 것도 알게 되고, 실제로도 저세상텐션 직관할 수 있어서 좋았습니다.  (@강길)

다행히 많은 분들이 재미있게 봐주셔서 뿌듯했습니다. 다만, 준비한 프로그램을 소화하는데 급급하다 보니 편한 소통의 시간은 갖지 못한 점이 아쉬웠습니다. 댓글에서도 기자들과 편한 소통을 더 많이 했으면 좋겠다는 의견도 있어서 다음에 또 이런 이벤트를 하게 된다면 대화의 시간을 길게 배치해야겠다고 생각했어요.

선물 받아가세요
남들도 다 하기에 저희도 ‘굿즈’라는걸 만들어보았습니다. 돌잔치 콘셉트라 수건을 준비했고요. 품격 있게 커피 마시면서 보기 보다는 낄낄거리며 맥주와 함께 보는 방송을 지향하기 때문에 맥주잔을 준비해봤습니다.

시청자들과 직접 소통하는 경험을 이어갔으면
KBS는 늘 시청자 중심을 외치지만 실제로는 주로 취재원을 만나지 시청자 일반과 마주치는 경우는 많지 않습니다. 물론 시청자에는 다양한 층위가 있고 물리적으로 너무 많은 수의 사람들이기 때문에 생각도 다르고, 성향도 다르죠. 그래서 몇 명을 만나고 소통했다고 해서 시청자 전반을 만났다고 주장할 수는 없습니다.
하지만 이렇게 적은 수라도 직접 소통하는 경험은 그 자체로 기자 생활을 돌아볼 기회이자, 막연하게 생각했던 시청자라는 사람 중 일부라도 만나볼 수 있는 시간이 될 거로 생각합니다. 곧 구독자가 10만 명이 될 것 같아서 또 한 번의 소통 이벤트를 준비 중입니다. (10월 7일, 구독자 10만 명 돌파했습니다) 앞으로도 KBS 기자들이 시청자들에게 다가가는 방송, 댓읽기를 열심히 키워가겠습니다. 지켜봐 주시고, 출연 준비도 해주세요.

‌협회원 소식 #결혼 #출산 #수상‌

< 저널리즘 토크쇼 J  > 
31회 안종필 자유언론상 수상 소감

‌송수진 시사제작1부

KBS 저널리즘토크쇼 J(이하 J)는 [미디어비평/기레기 퇴치프로젝트]를 목표로 지난해 6월 17일에 첫 방송을 했습니다. 이후 1년 4개월 정도가 흘렀고 그동안 J는 ‘지상파 TV 유일의 미디어 비평 프로그램’으로 자리를 잡게 된 것 같습니다.
     
그렇지만 J 제작팀의 고민은 갈수록 크고 무거워지고 있습니다. 좋은 미디어비평의 구체적인 모습이 무엇인지 아직도 잘 모르겠습니다. 동료들이 성찰하고 반성하는 데 우리 프로가 ‘아주 작은 계기’ 정도는 될 수 있을 거라는 소망을 품고 있었는데 이 부분에 대한 믿음도 점점 줄어들고 있습니다. 스스로 비판할 수 없다면 그 누구도 비판할 수 없다는 가치를 지켜나가는 것도 솔직히, 쉽지 않습니다. J 제작진들은 앞으로도 [미디어비평/기레기 퇴치프로젝트]라는 기획 의도를 지켜나가기 위해 최선을 다하고자 합니다.
     
많은 분이 J와 함께 걷고 있습니다. 가장 큰 조력자는 시청자들입니다. J는 프로그램 기획 단계에서부터 ‘시청자와의 소통’을 핵심 가치로 여겼습니다. 온라인/오프라인 듀얼 퍼블리싱이나 같은 온라인 전용 콘텐츠를 시작한 것도 시청자와의 소통을 위한 시도였습니다.

그런데 지금 뒤돌아보니 제작진의 생각이 좀 짧았던 것 같습니다. J의 시청자는 단지 ‘소통의 대상’이 아니라 ‘진짜 저널리즘’이라는 목적지를 향해 함께 걸어가는 회사 밖 동료들입니다. 시청자의 궁금증이 곧 J의 다음 아이템이고 시청자의 기대가 곧 J가 도달할 수 있어야 할 제작의 수준입니다.

시청자의 목소리를 경청하고 잘 녹여낼 수 있는 좋은 방식이 무엇일까에 대한 답은 언제나 헷갈리지만, 제작진의 결론은 늘 하납니다. ‘이것저것 하다 보면 답을 찾을 수 있겠지.’ 아직 서툰 부분이 많지만 포기하지 않고, 시청자와 함께 고민하며 더 좋은 방법을 찾겠습니다.
     
패널들 역시 J와 함께 길을 걷고 있습니다. 정세진 앵커와 정준희 한양대 언론정보학과 겸임교수, 강유정 강남대 한영문화콘텐츠학과 교수, 그리고 최욱 팟캐스터. 민감한 주제 앞에 곤란할 때가 많을 텐데도 불구하고 매회 더 나은 비평을 위해 애써주고 계십니다. J가 지금까지 올 수 있었던 것은 패널들의 큰 헌신이 있었기 때문입니다. 이 글을 통해 진심으로 감사하다는 말씀드리고 싶습니다.    

바람이 있다면 [미디어비평/기레기 퇴치프로젝트]라는 이 성찰의 길을 우리 동료 기자들과도 함께 걷고 싶다는 겁니다. 가보지 않은 길이지만 함께 걷다 보면 길 위에서 답을 찾을 수 있을 거로 생각합니다. 같이 걸어야만 흐름을 만들 수 있고 그런 물줄기가 여기저기서 생기다 보면 어느새 또 다른 길이 나 있을 거라고 믿습니다. 우리 안의 낡은 관행과 싸우며 시민들과 함께 새로운 자유 언론 실천의 가능성을 찾아가는 것. 이것이야말로 1975년의 동아자유언론수호투쟁위원회 선배들이 2019년 후배 기자들에게 주는 메시지가 아닐까요.
     
J 제작진은 앞으로도, 흔들릴지언정 걷기를 멈추지 않겠습니다. 미디어비평 프로그램으로서 J가 민주주의의 성숙에 미약하게나마 기여할 수 있을 거라는 기대, 기자들의 성찰과 새로운 저널리즘 실천에 아주 조금이나마 도움이 될 거란 믿음 놓지 않겠습니다. 안종필 자유언론상이라는 큰 상은 그런 기대와 믿음을 J 제작진이 앞으로도 잘 간직해 나가라는 격려의 마음에서 주신 거로 알고 감사하게 잘 받겠습니다.

아래 기사는 73호 기사입니다. 

'녹취 풀어주는 AI'가 필요했죠? 시작일 뿐입니다

김범주/디지털뉴스부

“아, 맞다. 너 요새 어디 있니?”라는 인사에 “저, 뉴스랩에 있습니다”라고 답하면 마주치게 되는 의아한 표정이 있습니다. 기대에 부응하고자 뉴스랩이 진행 중인 프로젝트를 하나 둘 꺼내 설명하다 보면, “우와, 멋진 일 하네. 잘되면 좋겠다”라는 약간은 공허한 추임새로 근황 토크가 자연스럽게 마무리되곤 합니다.

KBS뉴스랩(news lab)이 닻을 올린 지 벌써 100일이지만 구성원들에게 뉴스랩은 여전히 알쏭달쏭한 존재입니다. 필요한 일이라는 공감대는 있어도, 막상 눈에 보이는 결과물이 없다 보니 피부로 와 닿지 않기 때문입니다. 하지만 첫술에 배가 부를 순 없듯이, 뉴스랩이 진행하는 일을 차근차근 공개해나간다면 곧 그 존재 가치를 증명할 수 있다고 생각합니다.

뉴스랩은 ‘뉴스 실험실’을 모토로 출범했습니다. 여기서 실험이란 ‘디지털 기술’을 토대로 디지털 플랫폼에 걸맞은 ‘새로운 뉴스 모델’과 ‘뉴스 제작 도구’를 고안하려는 시도를 말합니다. 뉴스에 관심 없는 10대들을 위해 게임이나 만화로 뉴스를 만든다든지, 방송용 리포트를 AI 기술을 이용해 1분 만에 모바일에 적합하게 재가공한다든지, 메신저에서 말을 걸듯 뉴스를 전달한다든지 말입니다. 이렇게 만든 ‘시제품’을 실제 취재 부서로 넘겨 새로운 뉴스 수용자를 확보하고 뉴스 경쟁력을 높이는 것, 바로 뉴스랩이 그리는 장밋빛 미래입니다.

어디로 가야하죠, 뉴스랩?

프로퍼블리카가 선보였던 뉴스게임 ‘HeartSaver’는 뉴스랩이 추구하는 가치와 닿아있습니다. 하늘에서 떨어지는 응급환자를 시간 안에 가까운 병원으로 옮겨야 하는 게임 콘텐츠는, 자기도 모르게 게임을 즐기다 보면 뉴스 이용자들에게 긴 분석 기사만큼이나 효과적으로 지역 응급병원의 부족 문제를 전달했습니다.

이를 실현하기 위해 뉴스랩이 목표로 하는 조직은 “BBC News Labs”입니다. BBC News Labs는 ‘신기술을 뉴스에 어떻게 접목할까’에 대한 BBC의 고민으로 2012년 출범했습니다. BBC News Labs는 먼저, 새로운 ‘뉴스 포맷’을 만들어 수용자들과의 접점을 늘리는 데 집중했습니다. 800단어와 3분으로 정형화된 뉴스의 틀을 깨고, 수용자 친화적인 새로운 기사 포맷을 제공해, 그동안 BBC를 보지 않았던 이용자들을 새로 끌어들였습니다.

BBC News Labs는 이용자들을 향한 뉴스 서비스 못지않게 내부 뉴스 제작자의 업무 효율성을 높이는 데도 집중했습니다. OCTO 프로젝트의 경우, 콘텐츠 생산 시스템 상에서 텍스트를 지정하면 해당 부분의 영상클립이 자동으로 생성돼 뉴스 제작 시간을 크게 단축했습니다. 이렇게 각종 ‘디지털 도구’를 통해 기자들이 현장 취재에 쏟을 시간을 더 확보하는 것, 바로 뉴스랩이 가려고 하는 길입니다.

개발자 퍼스트, 그리고 공적 기여

뉴스랩은 기자와 개발자의 협업 모델도 함께 실험해 나갈 것입니다. 디지털 뉴스 미디어에서는 현장 취재 기자 못지않게 뉴스에 새로운 기술을 접목해 줄 개발자의 중요성이 점점 커지고 있습니다. 개발자들과 함께 어우러져 일하는 뉴스 제작 문화를 선보여 궁극적으로는 디지털뉴스 DNA가 보도본부에 자리 잡도록 하는 것 역시 뉴스랩이 하고자 하는 일입니다.

다양한 프로젝트를 동시다발적으로 진행하려면 사실 더 많은 개발자가 필요합니다. 뉴스랩은 중장기적으로 대학교 등과의 산학협력, 미디어 해커톤 대회 개최 등을 통해 회사 바깥의 다양한 인재와도 접촉해나갈 계획입니다.

뉴스랩이 개발한 도구들은 충분히 사용할 만 하다고 여겨지면, API 공개 등의 형태로 외부에 공유될 것입니다. 이것은 개발자들이 강조하는 오픈소스 정신이기도 하고, 또한 수신료의 가치를 드높이는 공영미디어로서 공적 기여의 방식이기도 할 것입니다. 한국의 디지털 뉴스 환경에서 KBS가 선도 미디어로 자리매김할 수 있는 전기가 될 수 있다고 봅니다.

디지털미디어에서 재난보도하기

지난 고성-속초 산불 당시 논란이 일었던 KBS의 재난보도는, 그마저도 역할이 ‘방송’에 한정됐습니다. 특히 방송 특보의 정보는 휘발성이 강해, 방송 채널을 고정하지 않은 채 수시로 찾아오는 뉴스 이용자들에게 적절한 정보를 제공하지 못했습니다. 그 시간, 뉴스 이용자들은 자발적으로 재난정보를 취합해 구글 장소목록에 표기하는 방식으로 화재 현황과 대피소의 위치를 공유했습니다.

뉴스 이용자들이 더 정확하고 믿을 수 있는 재난정보를 PC와 모바일에서 쉽게 접할 수 있도록, 뉴스랩이 나서기로 했습니다. 이 역시 넓게 보면 ‘디지털 최적화 보도’를 찾아 나가는 뉴스랩 과제의 하나라고 해석했습니다. 뉴스랩이 도맡아 디지털 플랫폼에 최적화된 재난 보도의 시범서비스를 진행한 뒤, 정규 업무로서의 필요성과 타당성을 타진해 볼 계획입니다.

빠르면 올해 여름 태풍이나 집중호우 때부터, 재난이 발생하게 되면 KBS뉴스 PC 및 모바일 홈페이지에는 '긴급재난섹션'이 표출됩니다. 해당 섹션에는 재난구역 지도와 재난 현황표, 피해나 대피 관련 트위터가 배치돼 한눈에 재난 관련 상황을 살펴볼 수 있게 됩니다.

당장 이번 헝가리 유람선 침몰사고 보도에서도, 헝가리 경찰청의 데이터를 바탕으로 실종자 발견 위치가 표시된 지도 콘텐츠를 기사화해 서비스한 바 있습니다. 모바일과 인터넷상에서 전파가 쉬운 콘텐츠를 구성해, 뉴스 이용자들을 끌어들이고 KBS 재난 보도에 대한 신뢰를 다시 쌓는 기회로 삼겠습니다.

시작은 미약하지만...

그 외에도 주요 외신의 홈페이지에서 기사들을 실시간으로 긁어와 자동번역까지 해 제공하는 시스템을 통해, 연합에 전적으로 의존하던 국제뉴스 선별을 주체적으로 하는 Big&Deep 시스템 역시 런칭을 준비 중입니다. 영상의 사물 인식 기능을 활용해 단조로운 단신 영상 편집을 인공지능에 맡김으로써 영상편집자의 업무 효율성을 높일 수도 있고, 음성을 텍스트로 변환해주는 기술(STT)을 통해 녹취 푸는 일을 더 빨리 더 효율적으로 하도록 할 수도 있을 겁니다.

실험 과정에서 당연히 실패의 경험도 있겠지만, 이 역시 기록으로 남겨 함께 나눠가겠습니다. 이를 통해 단지 시도에만 그치는 조직이 아니라, 변화를 이끌어내는 씨앗이 되겠습니다. 서두르지 않고 큰 줄기를 잡아 KBS뉴스의 미래 경쟁력을 확보하기 위한 작은 씨앗을 차근차근 심어 나가겠습니다.

그동안은 이광열 팀장 아래 제가 유일한 팀원이었지만, 6월부터는 IT직종 장상근 선배가 개발자로 합류하면서 KBS뉴스랩이 예열을 끝내고 본격적인 가동에 들어갑니다. 뉴스랩의 발걸음 하나하나를 투명하게 알리는 블로그도 개설돼, 누구에게나 열려있습니다. 뉴스랩의 도전이 매 순간 촉박한 시간에 대응하느라 고생하는 일선 기자들의 노력이 더 빛나는 데 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.

기자협회 첫 대기질 조사
“보도국 사무실에만 들어오면 졸린 이유는?”

신방실/기자협회 복지국장

보도국 사무실에만 들어오면 머리가 아픕니다. 눈이 뻑뻑해 모니터가 잘 보이지 않고 졸음이 밀려오거나 스트레스로 가슴이 답답해지는 일도 많은데요. 봄과 겨울에는 특히 심각합니다. 한 부서 안에서 돌아가면서 독감에 걸리기도 하는데요. 좁은 공간에 기자 수는 많은데 환기가 잘 안돼서 그럴 거라는 의심을 가지고 보도국의 공기 상태가 어떤지 직접 측정해봤습니다.

시점은 사무실의 메마름이 극에 달했던 지난 1월 29일(화)로 외부 미세먼지 농도는 ‘보통’ 수준을 유지하고 있었습니다. 측정 항목은 초미세먼지(PM2.5)와 이산화탄소, 포름알데히드, 총부유세균, 일산화탄소, 습도, 온도 등 총 7개 항목이었고 오후 12시부터 6시간 동안 연속 측정했습니다. 측정 포인트는 보도국 3층(NS-1 앞 복도), 보도국 4층(과거 문화부, 스포츠취재부 사무실) 이렇게 3지점으로 측정과 분석은 FITI시험연구원이 맡았습니다.

스포츠취재부 ‘대기질’ 가장 안 좋아

이산화탄소와 총부유세균 등의 항목에서 대기질이 가장 좋지 않은 곳은 ‘4층 스포츠취재부’였습니다. 이번에 측정한 3지점 중 실내 대기질 유지기준을 초과한 곳은 없었지만 스포츠취재부의 경우 이산화탄소 농도가 911ppm으로 기준(1000ppm) 가까이 치솟았습니다. 4층 ‘문화부’도 895ppm으로 역시 높은 수준으로 문화부를 비롯해 디지털뉴스부 쪽 공간은 항상 인구밀도가 높은 곳으로 꼽힙니다.

이산화탄소 농도는 실내 공간에 얼마나 많은 사람들이 밀집돼 있는지 보여주는 항목으로 사람이 많을수록 호흡으로 배출되는 이산화탄소 양이 증가하고 졸림과 집중력 저하, 업무 효율 감소 등을 불러옵니다. 사무실에만 오면 하품이 쏟아지는 이유가 따로(?) 있었던 셈입니다.

알레르기 질환 등을 유발할 수 있는 총부유세균 항목도 스포츠취재부에서 304CFU/㎥(기준 800)로 가장 높게 나타났습니다. 좁은 공간에서 많은 기자들이 일하는데도 환기가 제대로 이뤄지지 않아서 나타난 결과입니다. 특히 스포츠취재부는 창문이 열리지 않는 ‘통창’ 구조인데다가 파업 때 설치한 입구 쪽 간이문(출입증을 찍게 만들어놓은) 때문에 공기의 순환이 더 잘 이뤄지지 않는 것으로 추정됩니다.

4층 문화부 공간, 가장 따뜻하고 건조

이번에 측정한 3지점 모두 평균 습도가 20% 초반에 머물러 겨울철 실내 습도 기준인 40~60%에 미치지 못했습니다. 기온은 23~26℃ 분포로 따뜻하면서 매우 건조한 상태였는데 특히 4층 문화부에서 가장 높은 기온(26.1℃)과 가장 낮은 습도(21%)가 기록됐습니다. 물론 한 번의 측정 결과지만 건조하게 느껴진 원인이 공기에 있었던 겁니다.

이번 측정에서 가장 관심을 가졌던 초미세먼지의 경우 3곳 모두 기준치 이하였는데요. 실내 초미세먼지 기준은 최근에 생겼고 올여름부터 지하철 역사 등에 적용 예정입니다. 기준도 단위면적당 50㎍으로 설정돼있어 외부공기에 적용되는 대기환경기준(35㎍/㎥)과 비교해 너무 높아서 무의미하다는 의견입니다. 측정 당일 외부 공기가 청정했던 것도 영향을 미친 것으로 보입니다.

“3층 국제부, 스튜디오 내부도 측정해 달라”

3층 공간이 4층에 비해 대기질이 양호하게 나타난 이유는 장비가 설치된 장소 때문입니다. 장비의 소음과 공간 문제로 불가피하게 기자들이 모여 있는 사무실 한가운데가 아니라 NS-1 앞 복도에서 측정이 이뤄져 ‘최악’을 피해간 것으로 보입니다. 3층에서 6시간 동안 측정을 하는 동안 국제부 쪽이나 스튜디오 내부의 공기는 더 심각하다는 다양한 제보가 들어와 추가 측정이 필요하다고 판단됩니다.

기자들은 업무 특성상 새벽부터 밤까지 실내에 머무를 때가 많습니다. 공간이 비좁아지면서 요즘은 제작이 있는 경우에만 사무실에 들어온다거나 오픈 좌석제를 시행하고는 있지만 공기에 대한 대책은 부족합니다. 한정된 공간에 밀집도가 계속 증가한다면 대기질로 인한 두통과 현기증을 피해갈 수 없습니다.

대기질이 가장 안 좋게 나타난 4층 스포츠취재부를 우선으로 환기가 가능한 창문으로 바꾸고 간이문을 제거하는 작업이 필요해 보입니다. 창문이 있는 공간에서는 외부 미세먼지 농도를 고려해 환기를 자주 시키고 공기청정기와 가습기를 자체적으로 갖추는 것도 고려해야 합니다. 제작본부의 경우 환기가 잘 되지 않는 스튜디오 내부에 공기청정기를 구비하는 등 대책을 마련하고 있습니다.

기자협회가 대기질 조사를 자체적으로 처음 실시한 것은 그동안 회사 차원의 조사가 보도국에만 초점을 맞추지 않았고 수많은 기자들이 불편함을 호소했기 때문입니다. 정신없이 일하느라 자신의 건강을 챙길 여유도 없는 기자들, 공기라도 좀 쾌적한 공간에서 일할 수 있으면 얼마나 좋을까요.

외부자들 - 안녕하세요, ‘프로재촉러’입니다

정다원/전략기획부

오후 1시 30분. 점심을 먹고 사무실로 돌아온 시각. 오늘도 나의 오후일과는 전화로 시작한다. “안녕하세요, 변호사님. 기획부 정다원입니다. (안녕하세요) 점심 맛있게 드셨어요? (예, 어떤 일이세요?) OO프로젝트 관련해서...법률검토가 어느 정도 진행되셨을까요? (지금 서면답변 쓰고 있어요. 언제까지 보내드리기로 했죠?) 오늘이요. 오후까지 가능하실까요? (아, 지금 다른 일 하고 있는 게 있어서 오늘까지는 어려울 것 같은데요.) 그럼 늦어도 내일 오전까진 꼭 부탁드릴게요ㅜㅠ (알겠습니다.) 고맙습니다!” 전화를 끊는다. 이제 또 어떤 분에게 전화를 드려야 하더라...

보도본부를 떠나면 전화 돌리는 일은 더 이상 안 해도 되는 줄 알았다. 아니었다. 현재 업무시간의 1/4은 전화통화로 채워진 것 같다. 재촉하고 설득하고 읍소한다. 전화로 안 되면 직접 찾아간다. 다른 부서들과 회의도 자주 한다. 그도 그럴 것이 내가 일하는 전략기획부의 주요 업무가 각 부서의 정책과 이견을 조정하는 일이기 때문이다. 민감한 사안이 많다보니 법률자문도 수시로 구해야 한다.

전략기획부는 회사의 헤드쿼터(라고 쓰고 폭탄처리반, 다산콜센터, 여러가지문제연구소라고 불린)다. KBS의 주요 프로젝트를 ‘배’에 비유한다면, 배를 하나씩 띄우고 목적지까지 잘 갈 수 있게 관리하는 역할을 한다. 좀 더 구체적으로 말하면 회사의 경영전략과 목표를 세우고, 그에 맞게 정책을 개발한 뒤, 유관부서와 협력해서 실행에 옮기는 일을 한다.

이렇게 쓰고 나니 되게 거창하다. 사실 나처럼 평범한 직원은 큰 프로젝트를 하나 맡으면 제대로 좇아가기도 벅찰 때가 많다. 다행인 건 우리 회사 곳곳에 분야별 고수들이 숨어 있다는 사실이다. 이 분들의 주도로 지난해부터 국장 임명동의투표 실시, 제작부서의 권한 강화, 편성규약 개정 추진 등 보도와 제작 자율성을 보장하는 조치를 하나하나 해나가고 있다.

벌써 6월이다. 여름이 됐다. 지난해 봄이 질 무렵 전략기획부에 왔으니, 보도본부 밖에 나온 지 이제 1년이 넘었다. 여기서 보면 보도본부가 ‘스스로 고립된 거대한 성’ 같다는 느낌이 자주 든다. 구성원들이 워낙 바쁘고, 보도본부 안에서 취재, 촬영, 제작, 편집, 후반작업, 방송까지 모두 이뤄지다 보니 다른 본부와 교류가 부족한 건 당연한 일인지도 모른다. 문제는 그런 고립 탓에 회사의 정책 결정 과정에서 보도본부 실무진의 의견이 미리 충분히 반영되지 않는 경우가 종종 생긴다는 것이다. 이런 경우 내가 ‘외부자’로서 할 수 있는 일은 보도본부와 다른 본부 사이에 다리를 놓거나, 기자들이 처한 여러 상황에 대해 다른 본부 구성원의 이해를 구하는 일이다. 미미하나마 내가 제 역할을 하고 있을까. 그러면 좋겠다.

문득 고개를 들어본다. 책상 파티션에 < KBS를 시민의 품으로 >, < 방송사를 방송사답게 >, < 생존을 넘어 성장하는 KBS > 같은 구호들을 써 붙여둔 게 보인다. KBS의 주요 정책이 가야 할 방향이라며 지난해에 적어놓은 구호다. 방향은 확실한데 가는 길이 참 가시밭길이다. 한 발 한 발 느리게 발을 뗄 수밖에 없다. 아직 취재제작의 최전방에서는 KBS 혁신의 성과가 전혀 보이지 않을 것만 같다. 나중에 내가 이 부서를 떠날 때쯤에는 모든 기자 동료들이 혁신의 실마리를 확실히 잡을 수 있는 수준까지 회사가 달라지기를 바란다. 주어진 시간이 많지 않은 것 같다. 오늘도 재촉하고 설득하고 읍소해 봐야지. 그러면 내일은 딱 한 뼘, 한 마디라도 뭔가 더 나아져 있으리라 감히 믿어본다.
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‌*<  외부자들  >은 보도본부 밖에 있는 회원들의 이야기를 듣는 공간입니다. 타 본부에서 일하는 '기자 아닌 기자'들의 적극적인 발제를 기다리고 있습니다.

‌아래는 72호(2019. 2. 18.) 기자협회보 기사입니다

‘J’에겐 뭔가 특별한 것이 있다

정연우/뉴스웨이터

< 저널리즘 토크쇼 J >는 “기레기, 가짜뉴스 퇴치 프로젝트가 시작된다”는 도발적인 기치를 전면에 내세우고 지난해 6월 17일 첫 방송을 시작했다.

“기계적 중립이 아닌 가치 판단을 통한 방향 제시”

< 저널리즘 토크쇼 J >는 주제를 선정할 때 시의성을 기본적으로 가장 먼저 고려한다. 논쟁적인 사안일지라도 사회적 관심이 큰 이슈라면 과감히 주제로 선택했다. 최근 방송을 보면 여전히 첨예한 논란인 SBS의 손혜원 의혹 보도에 대해 두 차례에 걸쳐 방송했다. JTBC 손석희 대표이사와 김 웅 기자의 폭행시비 등도 진행 중인 사안이지만 언론의 보도 행태를 주저 없이 짚었다.

주제 선정 이후에는 내용에 있어 < 저널리즘 토크쇼 J >가 가지는 방향성이 반영된다. KBS는 지난 오랜 시간 언론의 전문적 시각, 가치 판단을 배제한 채 대체로 기계적 중립을 추구해왔다. 공영방송이라는 지위에 따라 국민의 다양한 의견과 요구를 모두 수용해야 한다는 책임감에 얽매이면서 KBS가 취재하고 판단해 대안을 제시하기 보다는 양쪽의 의견을 모두 소개하고 판단을 국민들에 맡기는 방식을 취한 것이다. 기계적 균형을 통해 외부로부터 오는 비판과 논란을 피하고자 했던 면피 의식도 작용하지 않았다고 할 수 없다.

< 저널리즘 토크쇼 J >는 이러한 고착화된 KBS의 관행을 깨고자 했다. 기계적 중립으로 판단을 시청자에게 떠넘기기 보다는 취재와 비평을 거쳐 사안을 어떻게 바라봐야 하는지, 언론 보도에 어떤 내용이 담기는 것이 옳고 어떤 보도가 잘못된 것인지, 누가, 어떻게, 무엇을 왜곡하고 있는지 분명히 짚고자 한 것이다. 이러한 시도는 비판의 대상이 되는 해당 매체나 기자의 반발을 불러올 수 있고, 프로그램의 비평 내용에 동의하지 않는 시청자 층에서도 비판이 나온다는 어려움이 있다. 그럼에도 불구하고 더 이상 기계적 중립이라는 우산 아래 숨지 않는 것, 그것이 < 저널리즘 토크쇼 J >가 나아가야할 방향이라고 생각하고 있고, 시청자들 역시 그런 역할을 요구하고 있다.

“촌스럽지 않게, 기자도 할 수 있다는 것”

< 저널리즘 토크쇼 J >는 현재 매주 수요일 오후 스튜디오 녹화를 진행하고 일요일 밤 본방송을 내보낸다. 30회가 넘어가면서 이제는 고정패널 간에 역할 분담이 이뤄지고, 전문적 내용과 웃음을 끌어낼 수 있는 예능적 요소까지 어느 정도 화학적 결합을 이뤄내고 있다. 처음 목표했던 새롭고 지루하지 않은, 재밌게 볼 수 있으면서도 전문적 내용을 다루는 미디어비평 프로그램의 모습들을 갖춰나가고 있는 것이다.

이러한 방송 콘텐츠의 완성에는 주제 선정과 취재, 녹화만큼이나 포스트-프로덕션 작업, 후작업에 대한 공이 절대적이다. 본방송이 일요일 밤 10시 반에 방송되는데, 수요일 녹화 뒤 일요일 방송 직전까지 끊임없이 치열한 후작업이 이뤄진다. 영상을 하나하나 골라 편집하고, 이해와 재미를 더하는 그래픽과 자막, 음악 콘텐츠가 덧입혀진다. 그리고 그 과정에 보이지 않는 많은 팀원들의 땀이 녹아든다. 이러한 노력은 “우리 회사 프로그램이 맞느냐?”고 신기해하는 내부적 평가와 함께, 외부에서도 “KBS에서 KBS답지 않은 프로그램이 나왔다”는 평을 받고 있다. 기자들이 만드는 프로그램은 딱딱하고 심심한, 지루하고 뻣뻣하다는 편견을 깨 나가고 있다는 점도 < 저널리즘 토크쇼 J >의 중요한 자산이다.

“디지털 퍼스트, 그리고 시청자와의 소통”

< 저널리즘 토크쇼 J >의 눈에 띄는 특징 중 하나는 디지털 콘텐츠 강화를 전면에 내세우고 있다는 것이다. 프로그램의 런칭부터 < 저널리즘 토크쇼 J >는 방송과 디지털 플랫폼의 동시 송출을 고려한 멀티 퍼블리싱 개념을 도입했다.

특히, 최근 가장 트렌드가 되고 있는 유튜브에 집중했다. < J라이브 >, < J컷 >, < J훅 > 등 다양한 디지털 전용 콘텐츠를 생산해 공급하고 있다. 이 같은 노력이 네티즌 사이에서 화제성을 모으면서 인터넷 커뮤니티에서 이른바 ‘짤방’이 생성되는 등 관심을 받고 있다.

듀얼 퍼블리싱을 실현한 < J라이브 >가 성공적으로 안착한 점은 눈여겨볼만하다. 본방송 외에 별도의 노력과 시간, 인력을 투입해야 하는 어려움에도 불구하고 < J라이브 >가 성공하면서 본방송을 포함한 프로그램 전체가 연착륙하는 효과를 보고 있다.

이러한 적극적인 콘텐츠 생산과 수용자와의 소통 노력은 눈에 보이는 성과로도 이어졌는데, 지난해 말 개최한 신년기획 < 토크 콘서트 > 공개방송에는 700명이 넘는 다양한 연령대의 방청객들이 찾아와 < 저널리즘 토크쇼 J > 제작진에게 응원을 보내기도 했다.

“미디어 생존의 길은 카르텔이 아닌 감시와 견제”

다매체 시대이다. 심지어 이제 개인 미디어가 가장 주요한 시청자들의 콘텐츠 소비 창구가 됐다. 개인적으로는 이러한 시대적 흐름이 < 저널리즘 토크쇼 J >의 가장 큰 존재 이유라고 생각한다. 단순히 폐지됐던 미디어비평 프로그램의 부활, 그리고 그것을 통한 언론 권력의 감시에만 머무르지 않는다. 언론 사이의 암묵적 카르텔 형성과 이를 통한 권력화. 이것을 언론이 서로 감시하고 견제하지 않고서는 더 이상 수용자들은 언론과 미디어의 필요성을 인정하지 않을 것이다. 말 그대로 생존이 걸린 일이다.

< 저널리즘 토크쇼 J >는 이러한 필요성을 분명히 인식하고 선의를 바탕으로 한 언론에 대한 비평과 비판을 가감 없이, 거침없이 담아내고 있다. 그리고 공영미디어 KBS인 만큼 보다 양질의 콘텐츠와 깊이 있는 문제의식, 바람직한 시선을 수용자들에게 제공할 수 있도록 앞으로도 노력할 것이다.

외부자들-교육을 깔아놓고 ‘흥행’과 ‘모객’을 고민하다

송명희/인재개발원

‘외부자? ... 내가? 흠...매우, 정말, 대단히 마음에 안 든다...’

그래도 ‘뉴스’라는 이름 아래 모두가 일사불란하게 뭉쳐 있는 조직 틀을 경계로 본다면 ‘외부자’ 맞다. 그러고 보니 보도본부가 아닌 곳으로 인사가 나면 마치 가출하는 것처럼 ‘나간다’라고 말했었다.

지난해 4월 보도본부에서 인재개발원으로 나와 ‘외부자’가 됐다. 10개월째다. 주요 임무는 기자 선‧후배 동료들에게 직무와 관련한 교육 프로그램을 제공하는 것, 조금 그럴듯하게 말하면 ‘저널리즘 스쿨’ 기획‧운영이고, 막말을 하면 기자 직종 공부시키는 거다.

그런데, 내가 ‘내부자’였을 때 회사가 제공하는 교육 프로그램에 관심이 있었던가? 직급별로 받아야 하는 의무 기본연수 말고는 아주 가끔, 부장이 교육 보내야 한다며 부서에서 적당히 누구 한 명 추려내 2박3일 수원으로 보냈던 기억이 어렴풋이 있긴 했다.

인재개발원으로 기자들을 불러서 하는 집체교육을 안 하기로 했다. 대신 한 두 시간짜리 단기 교육 과정을 여의도에서 진행했다. 데일리 뉴스 제작해대느라 몸도 마음도 지치고, 영혼까지 탈탈 털린 동료들에게 가끔 두뇌를 시원하게 하는 영감과 자극을 주고 싶었다. 공부로 가능하다면, 그게 그럴 수 있다면 죽어가는 취재 열정도 살리고, 저널리즘 트렌드를 팔로우 할 수 있는 기회도 만들고, 또 가끔 ‘워라밸’ 같은 강의로 아주 잠시나마 짧은 심리적 휴식도 할 수 있으면 싶고 그랬다.

훌륭한 선배들이 술자리 말고 번듯한 교육공간에서 취재 노하우도 전수하고, 핫한 전문가들 불러 당당히 강사료 지급하고 지식을 사고, 그렇게 살아있는 교육, 공부하는 보도본부, 저널리즘 스쿨을 꿈꿨다. 내가 그랬던 것처럼 역시 모르는 ‘내부자들’이 훨씬 많겠지만 10개월간 대략 15개 과정을 진행했다.

아직은 꿈을 꾸는 중이다. 짧은 시간에 현실이 되기에는 우리 기자들이 너무 여유가 없었다. 점심시간까지 취재원에게 바쳐야 하는 냉정한 현실이 그랬고, 강의 듣기보다는 차라리 한 시간 멍 때리기를 선택하는 각박한 하루가 그랬다. 사내 최고의 선배들과 실력 있는 강사들을 모셨지만 ‘흥행’과 ‘모객’은 매번 부진했다.

그래서 고민한다. ‘내부자’였을 때를 반추한다. 더 구미가 당기는 교육, 더 좋은 강의, 더 맛있는 점심, 더 오가기 쉬운 편한 교육장 (KBS에는 교육장이라고 부를만한 곳이 본관, 신관 다 털어 단 한 곳도 없다. 매번 빈 회의실을 찾아 떠돌며 교육을 진행한다)이 없을까.

다행히 실적은 매달 조금씩 나아지고 있다. 부서 요청으로 강사를 모신 과정도 몇 차례 있었다. 이런 경우는 기자들의 집중도로 보나 강의 수준으로 보나 최고다. 고정 고객도 생겼다. 허접한 ‘외부자’에게 훌륭한 교육과정을 추천하고 강사까지 섭외해주는 멋진 ‘내부자’도 있다. 누구누구인지 일일이 열거하진 않겠지만 눈물 나게 고맙다.

올해도 한 달에 한두 번 사내에서 ‘저널리즘 스쿨’을 진행한다. 명절이 낀 2월은 ‘저널리즘 스쿨’을 쉰다. 3월에 보도정보 게시판에 올라오는 ‘사내연수’ 게시물을 한 번 눈여겨봐주시길...

*< 외부자들 >은 보도본부 밖에 있는 회원들의 이야기를 듣는 공간입니다. 타 본부에서 일하는 '기자 아닌 기자'들의 적극적인 발제를 기다리고 있습니다.

후배님들을 격하게 환영하며...

공아영/기자협회장

‘시작’이란 단어는 언제 들어도 설렙니다. 후배님들과의 첫 만남은 ‘취재윤리’를 이야기하는 자리에서였죠.

강의 준비를 하며 제 기억은 2003년, 우리 공장에 첫 발을 내딛던 순간으로 내달렸습니다. 세상을 다 가진 듯 벅차오르는 감정을 누를 길 없었습니다. 곧바로 빡센 경찰 마와리를 도느라 떨림을 오래 즐길 새는 없었지만요. 씻기는커녕, 신 벗을 여유조차 없어 처음으로 무좀에도 걸렸더랬습니다.

그런데, 기억의 편린을 아무리 헤집어도 취재윤리에 관한 내용은 떠오르질 않는 겁니다. 연수원이든 어디에서든 들었을 법 한데 말입니다.

‘김영란법’을 들여다보고 우리 내부 규정도 뒤져봅니다. 사무실 구석에서 나뒹굴고 있는 ‘KBS방송제작 가이드라인’ 부록에서 < KBS윤리강령 >을 발견했습니다. 모두 2조 16항으로 돼 있는데, 서문에는 ‘KBS는 한국을 대표하는 공영방송으로서 사회 환경에 대한 비판과 감시 기능을 충실히 수행해야한다’고 명시돼 있습니다. 부끄럽지만 16년 만에 첫 정독입니다.

시작 때부터 이랬으면 좋았겠습니다. 취재 순간순간 고민될 때가 많았거든요. 이제부터라도 우리가 처음 만났을 때 나눴던 이 이야기를 ‘시시각각’ 곱씹으려 합니다. ‘내로남불’이 아닌, ‘박기후인（薄己厚人)’의 자세로 말입니다.

아래는 71호(2018. 09. 06.) 기자협회보 기사입니다

KBS 뉴스 혁신의 방향

보도국장 김태선

우리 통합뉴스룸이 전열을 재정비해 새롭게 출발한 지 다섯달째. 여러 어려움에도 불구하고 기자 여러분들의 분투로 안착하고 있다고 자부합니다. 수고 많으셨습니다. 하지만, 여기서 안주할 수는 없습니다. 미디어환경 급변과 주 52시간 시대 등 안팎의 도전에 맞서 적절한 응전이 필요한 시점입니다. 바로 뉴스와 조직의 혁신입니다. 이를 위해 ‘뉴스 개선 TF’가 구성됐습니다. 이제 두 달 가까이 됩니다. 우리 뉴스가 어떻게 하면 살아남을 수 있을지, 그 방안을 논의하고 있습니다.

  TF 논의는 단기, 중기, 장기, 세 차원에서 진행중입니다. 내년초 뉴스 혁신을 위한 방안을 마련하고(중기), 우리의 미래를 좌우할 근본적인 틀의 변화를 모색하고 있습니다(장기). 또 주말 통합 근무 등 곧바로 할 수 있는 개선 조치들은 그때그때 실행하고 있습니다(단기). 디지털 강화와 우리 조직의 전체 틀을 바꾸는 문제는 미래를 좌우할 너무나 중요한 사안입니다. 하지만 이번엔, 문제의식을 공유하고, 가능한 로드맵을 제시하는 선에서 마무리할까 합니다. TF 논의의 초점은 내년 초 뉴스 혁신에 맞춰져 있습니다.

  TF는 현재 1TV와 2TV의 모든 뉴스들을 들여다보고 있습니다. 수십년간 유지돼온 1TV 오후 5, 7, 9, 11시 뉴스 체제를 그대로 둘 것인지, 바꾼다면 어떻게 바꿀 것인지, 또 2TV의 여러 뉴스들은 어떻게 할 것인지 등등입니다. 메인뉴스의 변화, 주말뉴스의 재정립도 논의되고 있습니다. 아울러, 뉴스의 변화를 위한 근무 체계와 조직의 일부 변화도 추진되고 있습니다. 앵커 자원의 안정적 확보를 위한 오디션 개선안도 마련중입니다.  

원칙은 분명합니다. 우리 뉴스의 생존, 그리고 이를 위한 경쟁력 강화입니다. 그러려면 선택과 집중은 불가피해 보입니다. 구체적인 안을 협의중이고,  모든 걸 열어놓고 얘기하고 있습니다. 여러 경로로 기자들의 의견을 수렴중입니다. 시청자들이 원하는 뉴스가 무엇인지 알아보기 위해 심층 설문조사도 진행하고 있습니다. 예단 없이 하려 합니다. 시청자들이 바라는 바, 그리고 우리 구성원들의 의견을 토대로 혁신안을 내놓겠습니다.

  내년초 뉴스 혁신을 위해, 10월 안에 방안이 마련됐으면 하는 생각을 갖고 있습니다. 준비 기간이 필요하기 때문입니다. 기초안이 마련되면, 본부장 보고와 국부장단 논의 등을 거치고, 필요하면 기자협회장과 상의해 기자들께 설명하는 자리를 갖도록 하겠습니다.          
 
  기자 여러분들께 두 가지를 당부하고 싶습니다. 먼저, 관심을 갖고 적극적으로 의견을 내주셨으면 합니다. 우리 일이고, 우리의 미래가 달린 일이니까요. 둘째, 우리 머리 속에 혹시 부서 중심주의, 직종 이기주의의 편린이 남아있다면 이번에 과감히 걷어냅시다. 그리고 오로지 KBS 뉴스와 우리 조직의 미래라는 관점에서 판단의 준거를 삼으시길 간곡히 부탁드립니다. 저는 우리 기자들의 의지와 저력을 믿습니다.

감사합니다.

퇴직을 앞둔 선배가 후배에게 남기는 글
"처음처럼"

구재영/영상취재부

우리 모두는 회사에 들어오는 첫 관문 입사시험 과정에서 우리들 스스로에게 약속하고 다짐한 것이 있다. KBS에서 나에게 기회를 준다면 절대 후회하지 않도록 그 누구보다 최선을 다할 것을 면접관에게 뿐만 아니라 본인에게도 약속했다. 하지만 지금 나는 그때 다짐했던 초심을 얼마나 잘 지키며 실천하고 있는지 한 번 되돌아보자.

 신입사원으로 입사한 후 우리는 해를 거듭하며 부서를 이동하고, 출입처를 옮겨 다니며, 다양한 직위를 얻게 된다. 주어진 부서나 업무가 만족스러울 때도 있겠지만 그렇지 않은 경우가 분명히 있을 것이다. 우리 모두 본인이 하고 싶은 업무, 가고 싶은 부서, 앉고 싶은 자리가 마음속에 있기 때문이다.

 그럴 때마다 입사 당시의 초심은 점차 흐려지고, 매사에 만족하지 못하는 나를 발견하게 된다. 마음에 들지 못하는 업무를 맞닥뜨리면 “이런 일을 왜 내가 해야 하지?”와 같은 불평을 들어놓게 되는 것이다. 처음 입사할 때 본인에게 했던 약속은 어디로 간 것일까?  

 먼저 회사를 떠나신 선배님들을 만나면 대부분 하시는 말들이 있다. 대부분의 선배님들은‘KBS는 참 좋은 회사다. 있을 때 잘해야 한다.’라고 말씀하시며 아쉬움을 나타내신다. 회사에 있을 때 자신에게 주어지는 업무의 종류에 상관없이 매사에 웃으면서 최선을 다했어야 했다는 후회 때문일 것이다. 막상 회사를 떠나게 되면 KBS에서 어떤 일을 더 하고 싶어도 기회가 주어지지 않는다. 그러므로 회사에서 불평만 들어놓으며 최선을 다하지 않는 것은 KBS에서 열정을 펼칠 수 있는 소중한 기회를 스스로 잃어버리는 것과 다름이 없다고 볼 수 있다.

 신영복 선생님께서 ‘산다는 것은 수많은 처음을 만들어 가는 끊임없는 시작’에서 비롯된다고 했다. 후회 없는 KBS에서의 시간을 위해서라도 어느 위치에서 어떠한 업무를 하던 항상 새로운 시작의 마음가짐으로 생활해 보면 어떨까? 모든 부서원이 초심을 잃지 않고 언제나 처음처럼 업무에 임한다면 그 부서는 건강하고 경쟁력 있는 화기애애한 부서가 될 것이라 확신한다.

 신입사원 면접 때 나는 지원자들에게 항상 같은 질문을 했었다. “여러분들이 입사한다면 오늘 이 시점에 실천하려는 의지와 각오를 어느 시점까지 이어갈 수 있을까?”라는 질문이었다. 대부분의 지원자들은 마치 이것이 정해진 답인 것처럼 끝까지 초심을 버리지 않겠다고 대답했다. 그러던 와중에 한 지원자가 솔직히 5년 정도면 만족스러울 것이라고 답했던 것이 인상 깊게 기억 속에 남아 있다. 어떻게 보면 가장 맞는 말이다. 그만큼 초심을 이어간다는 것은 절대 쉽지 않은 행동이기 때문이다. 나 또한 이런 다짐을 실천해보려고 부단히 노력해 보았지만 개인적으로 아쉬운 부분이 많았다. 하지만 초심을 잃지 않으려는 마음가짐을 유지하려는 의지만 있더라도 분명한 긍정적인 변화를 불러일으킬 수 있을 것이다.

 KBS 식구 모두 떠나는 그날이 오면, 처음처럼 소주 한 잔 기울이며 입사 시점에 스스로에게 한 처음의 약속처럼 생활하고 미련 없이 다음을 향해 나설 수 있는 사람이 되기를 바란다.

45기 신입기자 입사 후기 2
내 명함의 무게

박찬/사회2부

‘내 명함엔 질량 보존의 법칙이 통하지 않는다.’ 1g이 될까 말까한 이 명함이 입사 후 나에겐 기름종이보다 가볍게 느껴지기도 종이라고 생각되지 않을 정도로 무겁게 다가오기도 했다.

  입사하고 처음 명함을 받았을 땐 너무나도 무거웠다. 그토록 되고 싶었던 방송기자가 되었다는 증표로 느껴져 막 대할 수가 없었다. 회사에서 명함 뭉치를 받자마자, 동네에 가서 친구들, 가족들에게 한 장씩 돌렸다. 내 명함을 자신의 SNS에 올리며 신기해하는 친구들, 대견스러워하며 지갑에 명함을 넣는 부모님의 모습을 보니 모두가 내 명함을 이렇게 소중히 다뤄줄 줄 알았다.

  하지만 수습기자 교육이 시작되자, 내 명함이 모두에게 같은 무게로 받아들여지지 않는 것을 알게 됐다. 밤 11시 자신 있게 들어간 성동경찰서. 예상과 다르게 형사팀 문부터 열기 힘들었다. ‘명함 드리러 왔다’고 말하며 겨우 문을 열고 들어갔다. 그런데 당직 반장 책상엔 타사 기자들의 명함이 책상 유리 사이에 어지럽게 꽂혀있었다. 왜 그런지 궁금했는데 궁금증은 곧 해소됐다. 명함을 받곤 아무 일 없으니 다음에 오라는 형사반장. 그리곤 내 명함도 책상 유리 틈 사이로 직행했다. 바로 수습기자들의 명함이 그 아래에 들어가고 있었다.

  그 뒤론 내 명함의 무게도 점차 가벼워졌다. 하루에 수십 개의 명함을 뿌리며 경찰, 민원인에게 말을 붙였지만 반응은 대개 차가웠다. 명함을 받곤 바로 버리진 않을까 노심초사하기도 했다. 그러던 중  회사 이메일로 제보가 왔다. 검도국가대표팀 감독이 선수를 성추행해 영구제명을 당했는데 세간엔 알려지지 않았다는 내용이었다. 어떻게 메일 주소를 알았는지 궁금해 알아보니 내 명함을 보고 연락을 줬다고 한다. 취재를 했고 정말로 성추행으로 감독이 영구제명을 당했고 그 다음날 취재해 리포트를 제작했다. 감독에겐 자신의 행동을 진심으로 반성한다는 문자도 받았다. 누군가는 내가 무심코 준 명함을 받고 고민 끝에 제보했다는 생각에, 한동안 가볍게 느껴지던 내 명함이 다시 무겁게 느껴졌다.            
 
  그 뒤로도 많지는 않지만 간혹 모르는 번호 혹은 이메일로 제보가 왔다. 무작정 명함을 주고 말 몇 마디 붙인 게 도움이 되는 것 같다. 기자가 된 지 어느덧 4개월. 탈수습한 지는 갓 1개월이 넘었다. 아직 나 자신을 ‘진짜 기자’라고 말하기엔, 기사 쓰는 것부터 취재원에게 정보를 얻기까지 전부 어렵다. 상투적인 말이지만 지난 기간 깨달은 점 한 가지는 ‘발로 뛰는 기자는 못 이긴다’는 것이다. 내가 얼마나 많은 사람들을 만나고 명함을 주는지에 따라, 내 명함을 무겁게 느끼고 제보를 하는 사람이 늘어난다. 그래서 오늘도 명함을 지갑에 넣곤 열심히 돌아다니려 한다.

< 외부자들 >
‘기자님’이라 쓰고 ‘피감기관 직원’이라 읽는다

신지혜/대외협력실 대외정책부

대외정책부 기자입니다. 국회를 출입합니다. 발제 압박 없고, 리포트 부담 없고, 정기국회 기간 아니면 ‘나인투씩스’도 가능해요. 그런데…. 호칭은 ‘기자님’인데 신분은 피감기관 직원입니다. 가끔 ‘협력관님’이라고 부르는 사람들도 있어요. 보도정보 대신 한컴 2018을 씁니다. 기사 대신 보고서를 쓰거든요. 식당에선 약간 빨리 일어나 얼른 신발을 찾아 신습니다. 취재원보다 계산대 앞에 먼저 도착해야 하기 때문이죠. 기자 아닌 기자로, 이렇게 다섯 달째 일하고 있습니다.

회사 이익은 최대로, 손해는 최소화하려는 부서입니다. 국회와 방송통신위원회, 언론단체들을 설득하고 우리 편으로 만드는 일을 합니다. 국회에 가서 방송법 개정안이 공영방송을 지켜나가는 방향이 되도록 노력하고, 예산 깎지 말라고 설득하고, 국정감사에선 회사가 최대한 흠집 나지 않도록 뜁니다. KBS에 대한 불필요한 오해가 없도록, 자료를 제출하고 직접 찾아가 설명하기도 합니다. 방통위 사정도 손금 보듯 훤히 알고 있어야 하지요. 사실 예전엔 출입기자들이 ‘갑질’ 비슷하게 했던 일인데 많이 선진화(?)됐습니다. 이 업무에 부장부터 저까지 기자가 넷 달라붙어 있습니다.
 
뭔가 있어 보이지만, 사실 팀 막내인 저의 주요 업무는 의원회관을 정처 없이 떠돌아다니는 겁니다. 예고 없이 국회 과방위 보좌진을 찾아가서 넉살 좋은 아저씨처럼 인사하고 얘기 나누다 나오는 거예요. 여름에는 의원실 냉장고에 아이스크림도 채워 넣고요. 우리를 보는 시각도 참 다양합니다. KBS가 잘 돼야 한다는 보좌진부터, ‘이미 언론장악 당한 것 아니냐, 누워도 한참 누웠다’라고 비판하는 사람들도 있습니다. 회사 입장을 최대한 잘 전달하는 게 제 역할인데, 출입기자일 때와 다르게 말 한마디 한마디가 조심스럽습니다.

이제 10월에 있을 국감을 준비해야 합니다. 야당에 빙의해서 가시 돋친 질의를 마구 떠올리다가, 여당의 눈으로 회사를 바라보곤 합니다. 자료 요구도 빗발칩니다. 답변을 준비하다 보면, KBS를 둘러싼 상황이 녹록치 않다는 걸 절감합니다. 사람들은 점점 TV를 보지 않고, 우리 내부 변화도 더딘 것 같고…. 동시에, 수신료 받는 방송사가 가진 특권과 의무가 어느 정도인지도 뼈저리게 느껴집니다. 바깥에 나와 보니 더 그렇습니다. 우리 구성원들의 노력을 외부에 최대한 잘 전달하고, 우리의 일터가 최대한 이득을 보도록 미미하게나마 힘을 보태는 게 밥값 하는 길이라는 생각으로 ‘외부자’의 본분을 다하겠습니다.

*< 외부자들 >은 보도본부 밖에 있는 회원들의 이야기를 듣는 공간입니다. 타 본부에서 일하는 '기자 아닌 기자'들의 적극적인 발제를 기다리고 있습니다.

이달의보도상 수상후기
"저기...이런 것도 취재가 되나요?"

김용준/사회2부

‘선배, 아시아나 승무원에게 익명으로 받은 영상입니다. 혹시 몰라 공유합니다.’

우리 부서 막내 김지숙 기자(45기)의 메시지였습니다. 승무원 교육생들이 율동을 하며, 낯 뜨거운 가사로 노래를 부르는 50초짜리 영상을 보자마자 몇 번을 돌려보며 소름이 돋았습니다.

‘혹시 모르다니, 이건 충격이다’

“저기...기자님, 저희 회사에 박삼구 회장 뜨면(오면) 눈물만 흘려야 하는 승무원이 있는데요...이런 건 기사화하기엔 좀 약하겠지요?”

평소 알고 지내던 한 아시아나 승무원이 아시아나 기내식 대란이 일어난 즈음 저에게 해준 말입니다.
‘무슨 소리지? 약하다니, 도대체 아시아나에서 무슨 일이 벌어지고 있는 거야?’

박삼구 회장이 오는 날이면 감격해서 눈물을 뚝뚝 흘려야 하는 승무원. 박삼구 회장이 너무 반가워서 달려가 끌어안아야 하는 승무원. 이때 포인트는 ‘꽉 끌어안을 것’. 육아휴직 기간 동안 박삼구 회장이 너무 보고 싶어서 매일 종이학을 접어 천 마리를 안겨드릴 날만 기다렸다는 승무원.

과거 국방부와 통일부 출입을 할 때 조선중앙TV를 모니터하곤 했습니다. 오전 9시 반쯤이면 조선중앙TV 보도가 나온 뒤 기록영화가 이어지죠. 그 기록영화의 기승전결은 매번 대동소이합니다.

‘경애하는 김정은 동지’라는 내레이션으로 시작해 해안포대 소속 군인들이 두 손을 들고 가슴까지 차오르는 깊이의 바다로 몸을 던지며 김정은 위원장을 향해 눈물을 흘리는 모습. 북한 지역 농가에 김정은 위원장이 방문하면 지방 토속 진상품을 바치고, 꽉 끌어안으며 흐느끼는 모습들... 아시나아 기내식 대란 사태로 촉발된 문제는 변화의 시작이었습니다. 어쩌면 아시아나 내에 뿌리 깊게 자리 잡고 있는 갑질 경영과 갑질 문화의 단면이 이렇다는 힌트를 우리 기자들에게 준 셈이죠.

보도 직후 파급력은 가히 폭발적이었습니다. 동영상과 뉴스 조회 수는 폭발했고, 기내식 대란으로 만들어진 수천 명의 카카오톡 오픈채팅방은 ‘나도 당했다’라는 식의 미투 운동으로 전개됐습니다. 저는 아시아나 측에 전화를 해서 해명을 들어야했습니다. 그런데 어떤 해명을 해준 분과 아시아나라는 기업이 너무나 불쌍해서 첫 해명에 대해 다시 한 번 해명을 해보라는 기회를 줘야했습니다.

“박삼구 회장이 승무원들을 만나러 올 때면, 승무원들이 노래하고 춤추고 끌어안고 악수하고 무릎 굽혀 인사하고 종이학 천 마리를 갖다 바치고...위에서 왜 이런걸 지시하는 겁니까?”

아시아나 측의 첫 해명은 이랬습니다.

“그건 자발적으로 승무원들이 준비한 거지 시킨 게 아니다...”

저는 재차 물었습니다.

“저는 해명해주신대로 기사를 쓰면 됩니다. 제가 만난 복수의 승무원들과 얘기가 계속 나오는 오픈채팅방 등에서는 원성이 장난이 아닙니다. 정말 자발적입니까? 안타까워서 다시 여쭤보는겁니다.”

돌아오는 답을 듣고 아시아나 측에 더 이상 묻지 말자고 단념했습니다.

“아, 그런가요? ㅋ 자발적이란 게 좀 그러면, 음.. 뭐가 좋을까요, 제가 잘 안 떠올라서 기자님. 능동적이었다? 아니면 적극적인?”

아시아나 직원들의 박삼구 회장과 경영진 퇴진을 주장하는 집회에서는 성토가 쏟아졌습니다. ‘자발적이라니’ 이후 우리 부서에서는 미투 국면에서만 그치지 않고, 기업 경영을 좀 더 파헤쳐보자는 이야기가 자연스럽게 흘러나왔습니다. 이렇게 직원들, 특히 승무원들을 하수인 수준으로 여기며 회사를 다닐수록 자괴감이 들게 하는 기업이라면 분명 기업 경영 전반에도 이 같은 문화가 있을 것이라는 판단에서요. 부서원들이 취재해보니 아시아나는 K시리즈라는 오묘한(?) 협력사를 만들고, 지인과 측근을 대표로 앉히면서 수익의 상당부분은 박삼구 회장의 재단으로 다시 흘러들어가는 식의 구조였던 것을 확인할 수 있었습니다.

어떤 이들은 선망의 기업이고 선망의 직업이기에 아시아나 항공사를 선택합니다. 그리고 그렇게 입사하고 직원이 됐을 때, 물론 그들에게 영광스런 일이겠죠. 하지만 기업 역시 그렇게 우수한 인재를 자기 직원으로 데리고 있다는 것을 행운이자 영광이라고 생각해야 합니다. 그런데 ‘내가 너에게 월급을 주니 너는 알아서 기어’라는 식이라니.

최근 들리는 제보에 따르면 박삼구 회장은 여전히 승무원들의 기를 받아간다고 합니다. 저희는 그렇게 직원들이 기 빨리는(?) 현장을 계속해서 추적하겠습니다. 아시아나가 미워서가 아닙니다. 적어도 이 땅에서 건강하게 자라서 사회의 구성원이 된 사람들이 특별한 대우를 받지 않더라도 정상적인 구조와 문화에서 근무하는 보람을 느끼게 하는 데 저희의 보도가 일조할 수 있다면, 저희도 역시 ‘공영방송’ 기자로 보람을 느낄 수 있을 것 같기 때문입니다.